一、職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)展廳的參觀和來訪接待講解工作;
2.負(fù)責(zé)講解接待的準(zhǔn)備工作,包括確定來訪時(shí)間、來訪人數(shù)、來訪目的,并做好配合;
3.熟悉公司產(chǎn)品做好講解全流程工作;
4.收集客戶信息并進(jìn)行分析甄別完善客戶信息庫,做好客戶登記;
5.協(xié)助完成客戶及合作伙伴的開拓、維護(hù),及時(shí)了解客戶需求并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、具體要求:
1、30歲以下性,要求身高170cm上,有一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
2、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。
3、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。
4、身體健康,儀表端莊。
5、周末工作,靈活工時(shí),必要時(shí)需要加班。