職位描述
IDC/機(jī)房運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.日常運(yùn)維保障：工作日9:00-17:30負(fù)責(zé)山西聯(lián)通服務(wù)OSS設(shè)備維護(hù)、行業(yè)云維 護(hù)、BSS系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)等項(xiàng)目的日常運(yùn)維工作，確保各系統(tǒng)及設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
2.現(xiàn)場巡檢執(zhí)行：每周完成2次山西聯(lián)通機(jī)房現(xiàn)場巡檢任務(wù)，針對核心設(shè)備通過登 錄管理軟件或帶外方式開展?fàn)顟B(tài)檢查，及時(shí)排查潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3.文檔資料管理：定期撰寫項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告，系統(tǒng)整理項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)資料，保障文檔的完整性、規(guī)范性和時(shí)效性。
4.設(shè)備運(yùn)維處置：負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目內(nèi)設(shè)備的硬件故障處理、備件更換、配置變更及資 產(chǎn)核查等工作，協(xié)助甲方完成機(jī)房相關(guān)跟工事宜。
5.廠商協(xié)同對接：根據(jù)客戶需求，精準(zhǔn)對接各原廠廠商人員，高效協(xié)調(diào)推進(jìn)各類問 題case的處理與閉環(huán)。
2.現(xiàn)場巡檢執(zhí)行：每周完成2次山西聯(lián)通機(jī)房現(xiàn)場巡檢任務(wù)，針對核心設(shè)備通過登 錄管理軟件或帶外方式開展?fàn)顟B(tài)檢查，及時(shí)排查潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3.文檔資料管理：定期撰寫項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告，系統(tǒng)整理項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)資料，保障文檔的完整性、規(guī)范性和時(shí)效性。
4.設(shè)備運(yùn)維處置：負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目內(nèi)設(shè)備的硬件故障處理、備件更換、配置變更及資 產(chǎn)核查等工作，協(xié)助甲方完成機(jī)房相關(guān)跟工事宜。
5.廠商協(xié)同對接：根據(jù)客戶需求，精準(zhǔn)對接各原廠廠商人員，高效協(xié)調(diào)推進(jìn)各類問 題case的處理與閉環(huán)。
任職要求：
1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
2.專業(yè)技能：精通Linux系統(tǒng)日常維護(hù)，包括但不限于安全加固、配置變更、故障處理、文件系統(tǒng)管理等；具備網(wǎng)絡(luò)相關(guān)維護(hù)知識與經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；持有紅帽RHCE/RHCA、MySQL/Oracle OCP、k8s CKA等相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
3.綜合能力：具備良好的客戶服務(wù)意識與溝通表達(dá)能力，邏輯清晰、善于協(xié)作；擁 有較強(qiáng)的自我驅(qū)動力，積極主動學(xué)習(xí)新技術(shù)。
4.文檔能力：具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，熟練使用Word、Excel等辦公軟件，可獨(dú) 立完成交付操作文檔、故障處理報(bào)告、變更說明等文檔的編寫。
5.抗壓能力：能承受工作壓力，具備快速響應(yīng)并處理業(yè)務(wù)中斷故障、應(yīng)對各類突發(fā) 情況的能力。
2.專業(yè)技能：精通Linux系統(tǒng)日常維護(hù)，包括但不限于安全加固、配置變更、故障處理、文件系統(tǒng)管理等；具備網(wǎng)絡(luò)相關(guān)維護(hù)知識與經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；持有紅帽RHCE/RHCA、MySQL/Oracle OCP、k8s CKA等相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
3.綜合能力：具備良好的客戶服務(wù)意識與溝通表達(dá)能力，邏輯清晰、善于協(xié)作；擁 有較強(qiáng)的自我驅(qū)動力，積極主動學(xué)習(xí)新技術(shù)。
4.文檔能力：具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，熟練使用Word、Excel等辦公軟件，可獨(dú) 立完成交付操作文檔、故障處理報(bào)告、變更說明等文檔的編寫。
5.抗壓能力：能承受工作壓力，具備快速響應(yīng)并處理業(yè)務(wù)中斷故障、應(yīng)對各類突發(fā) 情況的能力。
工作地點(diǎn)
太原萬柏林區(qū)藍(lán)月灣3號樓2602
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劉衛(wèi)梅/人力資源
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北京安普利信息技術(shù)有限公司北京安普利信息技術(shù)有限公司成立于1995年，注冊資金2010萬元，位于“中國科技硅谷”中關(guān)村，是業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)提供商，致力于為客戶的數(shù)據(jù)中心提供全系列綜合性的運(yùn)維解決方案，業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT維保(MA)，包括云計(jì)算/虛擬化，小型機(jī)，存儲設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，軟件系統(tǒng)等各類產(chǎn)品，同時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)，災(zāi)難恢復(fù)，性能優(yōu)化等高端解決方案，為客戶的信息化建設(shè)和運(yùn)行保駕護(hù)航。隨著中國信息化建設(shè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用日漸全面，信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)越來越不可或缺，而IT原廠商提供的標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)只對自身產(chǎn)品負(fù)責(zé)，難以滿足客戶日益復(fù)雜和深入的需求。在此背景下，安普利率先在國內(nèi)開展第三方數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)，匯集國內(nèi)外技術(shù)精英以專家級的服務(wù)定位，提供獨(dú)立于原廠商的統(tǒng)一，系統(tǒng)的一站式數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，并獲得廣泛的認(rèn)可。安普利充分借鑒國際IT服務(wù)的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)市場的現(xiàn)狀，安普利提出了保障數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全性，提供數(shù)據(jù)中心主動式服務(wù),數(shù)據(jù)中心故障第一響應(yīng)人的服務(wù)理念。安普利擁有強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。工程師平均具有8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，并通過專業(yè)技術(shù)認(rèn)證，對主流廠商和產(chǎn)品如IBM，HP，SUN，EMC，HDS， NetApp，CISCO，ORACLE，VMWARE等都擁有專門的支持隊(duì)伍和規(guī)范的服務(wù)流程。安普利總部位于北京，在全國二十余個(gè)主要城市設(shè)有分公司和辦事處，為客戶提供快速響應(yīng)的本地化服務(wù);通過一線,二線，原廠支持相結(jié)合的服務(wù)體系，充分保障了客戶的業(yè)務(wù)連續(xù)性，遍布全國的備件庫，有效實(shí)現(xiàn)備件需求的及時(shí)響應(yīng)。經(jīng)過二十余年的努力，安普利已經(jīng)成功的為國內(nèi)電信，金融，政府，物流運(yùn)輸，制造，能源，教育，零售等行業(yè)提供了多層次的技術(shù)服務(wù)，成為國內(nèi)獨(dú)樹一幟的數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)提供商。
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