職位描述
電話客服全白班保險投資/融資銀行
崗位職責
1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；
2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；
3、負責聯(lián)絡溝通客戶，提供保單服務，續(xù)保、理賠；
4、負責通知客戶權益變更，參加公司活動，禮品領取；
5、維護客戶關系，提升服務品質；
6、定期參加公司崗位培訓；
2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；
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5、維護客戶關系，提升服務品質；
6、定期參加公司崗位培訓；
任職要求：
1、大專及以上學歷，有經驗者優(yōu)先
2、工作積極主動，耐心細致，責任心強，善于溝通
3、能夠高效處理售后事務，確保問題及時解決
4、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務
崗位福利：
保險、旅游、團建、年假、工齡獎、年假及節(jié)日禮品等
工作時間：8：00-11：30，14：30-18：00月休6天
1、大專及以上學歷，有經驗者優(yōu)先
2、工作積極主動，耐心細致，責任心強，善于溝通
3、能夠高效處理售后事務，確保問題及時解決
4、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務
崗位福利：
保險、旅游、團建、年假、工齡獎、年假及節(jié)日禮品等
工作時間：8：00-11：30，14：30-18：00月休6天
工作地點
鄭州管城回族區(qū)福華中心(福華大廈)
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職位發(fā)布者
黃女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司中國人壽保險（集團）公司是目前國內最大的綜合性保險集團，是國務院100%控股的世界500強副部級央企。下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司等多家公司和機構，業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養(yǎng)老保險、資產、實業(yè)投資、海外業(yè)務等多個領域。中國人壽是中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網第二大股東。中國人壽鄭州市分公司招募首批新型大學生服務團隊中國人壽鄭州市分公司一直服務于鄭州市城鄉(xiāng)建設，在鄭州市所有縣區(qū)設立分支機構，在全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立服務部，目前服務窗口正在向村級延伸。自2001年起，開始陸續(xù)為河南省省直機關以及鄭州市220萬城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民提供大額補充醫(yī)療服務，具有常年經營意外保險、健康醫(yī)療保險以及政府委托經辦業(yè)務等豐富的管理經驗和能力。2011年，在鄭州市政府的支持下，中國人壽鄭州市分公司創(chuàng)新性地經辦了新農合業(yè)務，并于2013年開始承辦農村居民大病保險業(yè)務，服務于430萬農村居民，“鄭州模式”得到全國廣泛關注。
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