職位描述
知識管理平臺運(yùn)營IT系統(tǒng)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司知識管理平臺的日常運(yùn)營管理，包括知識文件審核、上下架及后臺管理；
2.負(fù)責(zé)平臺專用賬號運(yùn)營，做好用戶需求對接與服務(wù)應(yīng)答，根據(jù)用戶反饋和業(yè)務(wù)最新需求，對知識管理平臺內(nèi)容規(guī)劃、功能升級提出改進(jìn)措施；
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完善平臺日常運(yùn)營機(jī)制并組織實(shí)施，如平臺培訓(xùn)、積分/達(dá)人機(jī)制、編制運(yùn)營月報(bào)等；
4.負(fù)責(zé)定期組織策劃平臺專項(xiàng)活動內(nèi)容，如專題技術(shù)沙龍、實(shí)戰(zhàn)工作坊等各類形式的知識共享；
5.負(fù)責(zé)定期開展平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完善平臺日常運(yùn)營機(jī)制并組織實(shí)施，如平臺培訓(xùn)、積分/達(dá)人機(jī)制、編制運(yùn)營月報(bào)等；
4.負(fù)責(zé)定期組織策劃平臺專項(xiàng)活動內(nèi)容，如專題技術(shù)沙龍、實(shí)戰(zhàn)工作坊等各類形式的知識共享；
5.負(fù)責(zé)定期開展平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
任職要求：
1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/信息工程/軟件研發(fā)/人工智能等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備IT系統(tǒng)建設(shè)/實(shí)施/運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.能力要求：
（1）具備良好技術(shù)基礎(chǔ)，了解平臺開發(fā)/測試/運(yùn)維等流程；
（2）具備較強(qiáng)理解和洞察能力，具備客戶需求挖掘、解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)方案設(shè)計(jì)能力；
（3）具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，熟悉主流技術(shù)知識平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣策略；
（4）具備優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能較好完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作，具有解決問題的能力；
（5）具備較強(qiáng)責(zé)任心、上進(jìn)心和執(zhí)行力，對教育培訓(xùn)行業(yè)有一定了解。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備IT系統(tǒng)建設(shè)/實(shí)施/運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.能力要求：
（1）具備良好技術(shù)基礎(chǔ)，了解平臺開發(fā)/測試/運(yùn)維等流程；
（2）具備較強(qiáng)理解和洞察能力，具備客戶需求挖掘、解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)方案設(shè)計(jì)能力；
（3）具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，熟悉主流技術(shù)知識平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣策略；
（4）具備優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能較好完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作，具有解決問題的能力；
（5）具備較強(qiáng)責(zé)任心、上進(jìn)心和執(zhí)行力，對教育培訓(xùn)行業(yè)有一定了解。
工作地點(diǎn)
廣州黃埔區(qū)云升科學(xué)園
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深圳市南電云商有限公司深圳市南電云商有限公司（簡稱：南電云商）是深圳市洲明科技股份有限公司（股票代碼：300232）、南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)研究院有限公司、北京啟明星辰信息安全技術(shù)有限公司（股票代碼：002439）的子公司，于2014年6月在深圳注冊成立，目前已成立廣州、廣西、海南、云南4個(gè)分公司，主要辦公地點(diǎn)設(shè)在廣州。南電云商是國家高新技術(shù)企業(yè)，主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件的開發(fā)與系統(tǒng)集成、新能源汽車充電設(shè)施的運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)等，聚焦新能源、分布式能源、數(shù)字化與可視化等領(lǐng)域，以客戶體驗(yàn)為中心，以業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)為發(fā)展驅(qū)動力，提供智慧能源管理、能源大數(shù)據(jù)、能源安全等產(chǎn)品與服務(wù)，致力于推動能源服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。目前已取得ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證等6項(xiàng)ISO系列證書，SSIA深圳市軟件產(chǎn)品證書，以及光伏電站一體化運(yùn)營監(jiān)管平臺V1.0、智慧生產(chǎn)運(yùn)維一體化管理系統(tǒng)V1.0、綜合能源管理系統(tǒng)V1.0、新能源汽車大數(shù)據(jù)可視交互系統(tǒng)V1.0等34項(xiàng)軟件著作權(quán)。
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