職位描述
車(chē)險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)線上理賠自助、網(wǎng)絡(luò)、視頻等非線下方式處理的車(chē)險(xiǎn)賠案；負(fù)責(zé)接調(diào)度的賠案包括查勘定損、接待客戶、調(diào)查取證，收集、整理、審核查勘定損資料，并及時(shí)移交；處理客戶咨詢/投訴有關(guān)查勘意見(jiàn)；負(fù)責(zé)掌握賠案處理的進(jìn)度、流程，及時(shí)向客戶催收賠案的索賠資料，確保賠案的結(jié)案率；對(duì)崗位接調(diào)度案件的理賠效率、理賠質(zhì)量、理賠品質(zhì)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)線上理賠自助、網(wǎng)絡(luò)、視頻等非線下方式處理的車(chē)險(xiǎn)賠案；負(fù)責(zé)接調(diào)度的賠案包括查勘定損、接待客戶、調(diào)查取證，收集、整理、審核查勘定損資料，并及時(shí)移交；處理客戶咨詢/投訴有關(guān)查勘意見(jiàn)；負(fù)責(zé)掌握賠案處理的進(jìn)度、流程，及時(shí)向客戶催收賠案的索賠資料，確保賠案的結(jié)案率；對(duì)崗位接調(diào)度案件的理賠效率、理賠質(zhì)量、理賠品質(zhì)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
崗位要求：
① 汽車(chē)\機(jī)電相關(guān)專業(yè)；
②1年以上車(chē)險(xiǎn)理賠、公估工作經(jīng)驗(yàn)；
③兩年以上駕齡，有良好的溝通、交流、組織協(xié)調(diào)能力，熟練掌握計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的應(yīng)用，備有相關(guān)的資格證書(shū)；
④人品正直、身心健康、工作進(jìn)取心強(qiáng)。
① 汽車(chē)\機(jī)電相關(guān)專業(yè)；
②1年以上車(chē)險(xiǎn)理賠、公估工作經(jīng)驗(yàn)；
③兩年以上駕齡，有良好的溝通、交流、組織協(xié)調(diào)能力，熟練掌握計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的應(yīng)用，備有相關(guān)的資格證書(shū)；
④人品正直、身心健康、工作進(jìn)取心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
青島嶗山區(qū)國(guó)金中心9號(hào)樓
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中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東省分公司中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)）是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司旗下的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本80億元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)以及經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司于2008年11月11日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建，于2009年1月19日正式成立。截至目前，公司中支機(jī)構(gòu)覆蓋全轄，縣支公司50余家，機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷織密。
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