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更新于 12月4日

用戶(hù)經(jīng)營(yíng)主管

1-1.5萬(wàn)
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)C端用戶(hù)會(huì)員體系用戶(hù)增長(zhǎng)新零售零售/批發(fā)
職位要求:
1、通過(guò)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的行為(購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)、生活等)及市場(chǎng)、行業(yè)的洞察,結(jié)合人貨場(chǎng)現(xiàn)狀,規(guī)劃創(chuàng)新賽道、利用創(chuàng)新手段提升用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的粘性;
2、優(yōu)化用戶(hù)標(biāo)簽形成精細(xì)化用戶(hù)分層方案,挖掘、創(chuàng)造并滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同需求,制定用戶(hù)從觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、留存和成長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)平臺(tái)用戶(hù)活躍及留存負(fù)責(zé);
3、梳理不同用戶(hù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)及卡點(diǎn),探究用戶(hù)與場(chǎng)景的關(guān)聯(lián),制定相應(yīng)的用戶(hù)動(dòng)線、定制化運(yùn)營(yíng)方案和落地路徑,協(xié)同全盤(pán)資源形成有效抓手,帶給用戶(hù)更好的購(gòu)物體驗(yàn);
4、基于用戶(hù)訴求規(guī)劃供給結(jié)構(gòu),通過(guò)市場(chǎng)化杠桿與行業(yè)、品牌、第三方等合作打造有效貨盤(pán),規(guī)劃日常可運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)可爆發(fā)的分人群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)和心智留存。
人才要求:
3年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功用戶(hù)運(yùn)營(yíng)案例,熟悉CRM系統(tǒng)、會(huì)員管理,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);有贊商城、抖音運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域 。

工作地點(diǎn)

豐臺(tái)區(qū)北京中益德誠(chéng)科技有限公司

職位發(fā)布者

李磊/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京中益德誠(chéng)科技有限公司
企業(yè)概述:北京中益德誠(chéng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中益德誠(chéng)”)創(chuàng)始于2013年,持續(xù)專(zhuān)注通訊服務(wù)領(lǐng)域,是北京市首批專(zhuān)業(yè)從事通訊行業(yè)的一家大型運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司。中益德誠(chéng)現(xiàn)順勢(shì)拓展華為、運(yùn)營(yíng)商、電渠、外呼、政企等業(yè)務(wù)條線,并在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)山東、河北、天津、青海、山西等多家分公司。業(yè)務(wù)布局:中益德誠(chéng)布局全場(chǎng)景智慧生活戰(zhàn)略,聚焦智能終端、智慧出行、智能家居等未來(lái)感生活體驗(yàn),通過(guò)華為終端產(chǎn)品、鴻蒙智行、鴻蒙智家、運(yùn)營(yíng)商、外呼、政企等業(yè)務(wù)鏈條的布局,制定并構(gòu)建了極具行業(yè)前景的“管理體系標(biāo)準(zhǔn)”和“服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)”,已沉淀上百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)會(huì)員。作為華為的全線業(yè)務(wù)供銷(xiāo)商,中益德誠(chéng)成功躋身華為核心客戶(hù)“金種子”榮譽(yù)身份;在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)方面,中益德誠(chéng)綜合業(yè)務(wù)位居中國(guó)移動(dòng)核心合作伙伴之列。同時(shí),中益德誠(chéng)也是北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)(由北京市統(tǒng)戰(zhàn)部管理)會(huì)員企業(yè)、北京市服務(wù)包企業(yè)(由北京市發(fā)展和改革委員會(huì)管理)、北京四川企業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、湖北省楚商協(xié)會(huì)會(huì)員單位、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)會(huì)員單位。未來(lái)展望:以“做智慧生活的卓越連接者,以進(jìn)取服務(wù)創(chuàng)造無(wú)限可能”為戰(zhàn)略使命,中益德誠(chéng)構(gòu)筑政府、企業(yè)、消費(fèi)者互利共贏的經(jīng)濟(jì)模式,未來(lái)我們將秉承產(chǎn)品力、服務(wù)力、體驗(yàn)力的品牌基因,全力構(gòu)建B2C+020的立體化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
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