職位描述
汽車保養(yǎng)汽車4S店/經(jīng)銷商
1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶，按照業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)在整個服務(wù)過程中為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、接待、預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進(jìn)行修理價格預(yù)算，向客戶說明任務(wù)訂單類型、范圍和預(yù)算價格。
3、跟蹤并督促修理進(jìn)度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息。
4、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查，交接車輛。
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的抱怨。
6、向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項(xiàng)目，達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)。
7、接受顧客預(yù)約信息，并做好接待顧客的前期準(zhǔn)備工作。
任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷。
2.有汽車售后工作優(yōu)先
3、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識，具有良好的溝通表達(dá)能力和人際關(guān)系交往能力。
工作時間：早上9：00---下午18：:00 自由調(diào)休（周一至周五）
2、接待、預(yù)檢，開任務(wù)訂單，進(jìn)行修理價格預(yù)算，向客戶說明任務(wù)訂單類型、范圍和預(yù)算價格。
3、跟蹤并督促修理進(jìn)度，并及時與顧客交流在維修中的異常信息。
4、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查，交接車輛。
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的抱怨。
6、向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項(xiàng)目，達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)。
7、接受顧客預(yù)約信息，并做好接待顧客的前期準(zhǔn)備工作。
任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷。
2.有汽車售后工作優(yōu)先
3、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識，具有良好的溝通表達(dá)能力和人際關(guān)系交往能力。
工作時間：早上9：00---下午18：:00 自由調(diào)休（周一至周五）
職位福利：績效獎金、包工作餐、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、不加班
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)錦江大道1188號成都東成安邦
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職位發(fā)布者
張先生/行政經(jīng)理
立即溝通
成都東成安邦汽車銷售服務(wù)有限公司成都東成安邦汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱東成安邦公司）總投資2800余萬元，是長安汽車公司馬自達(dá)品牌在四川特許4S經(jīng)銷商。公司以汽車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體，以品牌專營為指導(dǎo)思想，專門為長安馬自達(dá)消費(fèi)者提供全方位系列服務(wù)，開拓長安馬自達(dá)在四川地區(qū)的市場。隨著長安馬自達(dá)品牌在市場上的發(fā)展，在競爭中快速成長發(fā)展起來的東成安邦公司，本著顧問式銷售模式及全心管家式的服務(wù)理念為長安馬自達(dá)的消費(fèi)者提供真誠的服務(wù)。在汽車行業(yè)飛速發(fā)展的今天，在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，我們以“專業(yè)服務(wù)、需求至上、持續(xù)發(fā)展”的理念，不斷尋求新的發(fā)展，力求完美。成都東成安邦汽車銷售服務(wù)有限公司將以此作為連接長安馬自達(dá)汽車與消費(fèi)者的紐帶，潛移默化中將傳播長安馬自達(dá)汽車的企業(yè)文化精神。
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