1、訂單管理:
(1)根據(jù)專營店自主訂單收集并匯總給訂貨計劃員,并在ERP系統(tǒng)出入庫操作,并跟蹤產(chǎn)品到店情況;
(2)專營店訂單入庫跟進,每月15號前完成上月訂單入庫;
(3)外部客戶項目訂單:郵件接訂單、 ERP系統(tǒng)上做外銷單;
(4)退貨訂單匯總,并通知物流商上門取貨/發(fā)給計劃員通知供應商退貨處理;
2、結(jié)算管理:
(1) ERP系統(tǒng)登記專營店返利并發(fā)起對賬,匯總整理各區(qū)開票匯總表,開票申請單并將對應電子發(fā)票發(fā)給對應專營店;
(2)外部客戶等項目匯總結(jié)算單信息,并整理開票申請單;
3、返利/活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計并反饋給集團,并與客戶確認返利;
4、回款跟進:跟進各專營店及外部客戶回款情況;
5、解答客戶疑問,處理專營店精品咨詢、精品訂貨、到貨、售后、退貨問題、緊急訂單等相關(guān)問題;
6、根據(jù)部門管理需求填寫相關(guān)報表;
任職資格:
1、大專以上學歷,熟練使用office等辦公軟件;
2、具備財務基礎知識,了解ERP財務軟件;
3、具備較好的服務意識和溝通能力;
4、具有較強的責任意識和自我驅(qū)動力,具有一定的抗壓能力。