崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國外市場的開發(fā)、調(diào)查和市場預(yù)測、利用公司平臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行背景分析和開發(fā);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中給客戶提供迅捷、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持。
3、負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的銷售、發(fā)運(yùn)、與客戶溝通及客戶滿意度等相關(guān)業(yè)務(wù),收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)國外客戶的資信和能力的調(diào)查。
5、及時(shí)處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢價(jià)的回復(fù),達(dá)成交易。
6、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
7、預(yù)測、判斷、協(xié)調(diào)處理工作過程中的問題、矛盾或意外事件,有效預(yù)測貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)并積極應(yīng)對(duì)。
8、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
技能要求:
1、本科及以上學(xué)歷,30-45歲,英語等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),文博行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,辦公軟件操作熟練;
4、大學(xué)英語六級(jí)以上,英語口語流利,書面溝通能力強(qiáng);
5、敬業(yè)務(wù)實(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神、進(jìn)取精神,善于溝通,勤于思考;