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更新于 11月5日
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高級(jí)管家（學(xué)校物業(yè)）

5000-6000元
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 管理人性化

職位描述

學(xué)校
工作職責(zé)：
①接待服務(wù)：接待來(lái)訪人員，包括詢問(wèn)來(lái)訪事由、通知被訪者，做好登記工作，指引來(lái)訪人員前往正確的地點(diǎn)。
②日常管理：學(xué)院專用空間的日常管理、與學(xué)院的對(duì)接溝通、師生需求的收集與反饋等。
③投訴處理：受理來(lái)自師生、訪客等的投訴和建議，安撫情緒，記錄投訴內(nèi)容，并跟進(jìn)投訴處理進(jìn)度，將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。
④行政協(xié)同：協(xié)助學(xué)院完成一些簡(jiǎn)單的行政事務(wù)，了解學(xué)院的重大活動(dòng)安排和特殊需求，提前做好準(zhǔn)備工作。
⑤巡查巡檢：對(duì)大樓內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如照明、衛(wèi)生間、電梯、空調(diào)等）的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知工程維修人員，并記錄相關(guān)信息。
⑥環(huán)境監(jiān)督：對(duì)實(shí)驗(yàn)大樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角或者清潔不到位的情況，通知保潔人員處理，并關(guān)注公共區(qū)域綠植的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)綠植枯萎、缺水等情況，聯(lián)系相關(guān)人員，并關(guān)注綠化養(yǎng)護(hù)情況。
⑦信件收發(fā)：對(duì)各種文件、信件、包裹等進(jìn)行收發(fā)、登記和轉(zhuǎn)達(dá)。
⑧預(yù)約調(diào)度管理：做好實(shí)驗(yàn)大樓公共區(qū)域共享空間預(yù)約使用記錄，按申請(qǐng)做好共享空間的管理，包含會(huì)議活動(dòng)登記、鑰匙的保管、物品借用登記等。
⑧其他工作：積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1.基本要求：身體健康，思想端正，無(wú)犯罪記錄；

2.學(xué)歷：本科及以上；

3.年齡：35周歲以下；

4.身高：168CM以上，形象氣質(zhì)佳；

5.工作經(jīng)驗(yàn)：連續(xù)3年及以上樓宇管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

6.技能要求：有較強(qiáng)的親和力、耐心細(xì)致、具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí)；能夠熟練使用辦公軟件和信息管理系統(tǒng)。

工作地點(diǎn)

沙坪壩區(qū)重慶大學(xué)虎溪校區(qū)

職位發(fā)布者

劉怡然/人事行政主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司公司標(biāo)簽
新大正專注城市公共服務(wù)與設(shè)施管理，為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦公樓、場(chǎng)館、公園、地鐵、機(jī)場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等多種類型的公共設(shè)施項(xiàng)目提供一體化綜合服務(wù)，包含建筑運(yùn)維、運(yùn)行及公共秩序、客戶人性化體驗(yàn)、環(huán)境綠化、設(shè)施設(shè)備管理、商業(yè)策劃、創(chuàng)新服務(wù)等內(nèi)容，為客戶提供全方位的后勤一體化管理服務(wù)。經(jīng)過(guò)20余年的快速發(fā)展，集團(tuán)擁有員工2萬(wàn)余人，管理350多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目,管理服務(wù)面積約8000萬(wàn)平方米，業(yè)務(wù)布局貴州、四川、湖北、湖南、江蘇、河南、陜西、江西、北京、上海、廣東、安徽等21個(gè)省市。企業(yè)綜合實(shí)力位于中國(guó)物業(yè)服務(wù)500百?gòu)?qiáng)企業(yè)第24名，是重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)單位，國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2019年12月3日，新大正成功在深交所掛牌上市，股票代碼002968，成為國(guó)內(nèi)第二家登陸A股市場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。作為第三方專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司緊跟市場(chǎng)步伐，開(kāi)拓新興產(chǎn)品，不斷豐富自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立了學(xué)校物業(yè)、公共物業(yè)、航空物業(yè)、辦公物業(yè)、商住物業(yè)五大業(yè)態(tài)，細(xì)分有航空、園區(qū)、場(chǎng)館、醫(yī)養(yǎng)、市政等十大系列，并在公共場(chǎng)館、學(xué)校和航空等細(xì)分領(lǐng)域形成全行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不斷探索專業(yè)化發(fā)展道路，根據(jù)物業(yè)的不同屬性提供專業(yè)化的管理服務(wù)，新大正設(shè)立了保潔、保安、設(shè)施、餐飲、商管五大專業(yè)子公司，獨(dú)立深入運(yùn)營(yíng)。此外，公司針對(duì)各類業(yè)態(tài)客戶不同類型的需求，提供有政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、招商租賃、企業(yè)推介等多類增值服務(wù)產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)。新大正堅(jiān)持以客戶為本、以員工為本、以可持續(xù)發(fā)展為本，不斷將服務(wù)體驗(yàn)翻陳出新，賦予新的動(dòng)能。近年來(lái)，我們積極將智慧化信息科技技術(shù)運(yùn)用于實(shí)地服務(wù)場(chǎng)景，“智慧衛(wèi)生間”、“能源管理系統(tǒng)”、“學(xué)校慧服務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)智慧化措施助力更新服務(wù)，并在具有大型機(jī)具使用場(chǎng)景的公建場(chǎng)所大力推廣“人機(jī)替換”。運(yùn)用科技賦能，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，持續(xù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品力和競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。未來(lái)，我們會(huì)始終懷抱“讓城市更美好”的企業(yè)使命，立足公建物業(yè)，發(fā)力城市運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)，以“基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)+個(gè)性化服務(wù)+現(xiàn)代化信息技術(shù)”，賦能物業(yè)服務(wù)新價(jià)值，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)，立志成為智慧城市公共物業(yè)服務(wù)領(lǐng)跑者。
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