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更新于 12月23日

技術(shù)支持

6000-8000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司自主研發(fā)產(chǎn)品SinoCAM套料軟件、SinoMES鋼構(gòu)全生命周期管理系統(tǒng)、智能下料等相關(guān)產(chǎn)品客戶端的技術(shù)培訓(xùn)及問題處理工作;
2.接收用戶使用過程中的問題反饋,判斷問題原因,建立問題庫,跟蹤問題的解決進(jìn)度;
3.根據(jù)客戶需求及疑問,遠(yuǎn)程或上門協(xié)助客戶解決使用過程中的各類問題;
4.編寫客戶專項(xiàng)操作指引手冊(cè),操作錄像錄制;
5.協(xié)助開發(fā)人員進(jìn)行軟件功能測(cè)試,從用戶的角度測(cè)試軟件,發(fā)現(xiàn)的問題提交開發(fā)人員修改,直至跟蹤解決;
6.駐場(chǎng)技術(shù)支持需服從駐場(chǎng)客戶公司的管理和任務(wù)安排。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、軟件工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2.有數(shù)控機(jī)床或重工或鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用AutoCAD,會(huì)使用Tekla或者SinoCAM軟件者優(yōu)先。
4.本崗位不需要軟件開發(fā)能力,僅具備開發(fā)能力者請(qǐng)飄過。

工作地點(diǎn)

南通崇川區(qū)飛馬國際中心

職位發(fā)布者

花女士/人事

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