一、 崗位職責(zé)
1. 平臺整體運營與管理:
? 全面負(fù)責(zé)公司1688店鋪(或多個店鋪)的日常運營、管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,對店鋪的銷售額、利潤率、流量、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
? 制定年度、季度、月度運營計劃,并分解執(zhí)行,定期進行數(shù)據(jù)復(fù)盤和策略調(diào)整。
? 負(fù)責(zé)店鋪選品拓品、整體形象規(guī)劃、品牌建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升店鋪知名度和行業(yè)影響力。
2. 流量獲取與營銷推廣:
? 精通1688各類營銷工具(如網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、實力商家、商友圈等),制定并執(zhí)行高效的付費推廣方案,控制推廣預(yù)算(PCP),實現(xiàn)ROI最大化。
? 精通站內(nèi)免費流量獲取手段,包括但不限于關(guān)鍵詞優(yōu)化、標(biāo)題撰寫、主圖視頻策劃、店鋪動態(tài)發(fā)布等,提升自然搜索排名。
? 策劃并執(zhí)行平臺大促活動(如328、618、921、1220等),爭取平臺活動資源,提升店鋪爆發(fā)力。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與策略分析:
? 熟練運用1688生意參謀、數(shù)據(jù)縱橫等數(shù)據(jù)分析工具,監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單價、詢盤量等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報告。
? 基于數(shù)據(jù)分析,診斷店鋪問題,并提出有效的優(yōu)化方案,驅(qū)動產(chǎn)品、視覺、客服等環(huán)節(jié)持續(xù)改進。
? 關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競品動向及平臺規(guī)則變化,及時調(diào)整運營策略,保持競爭優(yōu)勢。
4. 團隊協(xié)作與供應(yīng)商管理:
? 與各部門緊密協(xié)作,確保從產(chǎn)品上架到訂單交付的全鏈路順暢高效。
? 指導(dǎo)并培訓(xùn)運營助理,提升團隊整體運營能力。
? (如涉及)協(xié)助開發(fā)和管理上游供應(yīng)商,維護良好的合作關(guān)系。
二、 任職要求
1. 硬性要求:
? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 5年及以上1688平臺運營經(jīng)驗,至少3年1688運營經(jīng)理或主管經(jīng)驗,有成功操盤案例者優(yōu)先。
? 必須精通1688平臺各項規(guī)則、流量分配機制及處罰條例。
? 精通1688后臺所有操作流程及各類營銷推廣工具,對數(shù)據(jù)高度敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 核心能力:
? 戰(zhàn)略規(guī)劃能力: 能獨立制定店鋪發(fā)展策略,并分解為可執(zhí)行的行動計劃。
? 營銷推廣能力: 具備扎實的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,能熟練運用各種手段進行引流和轉(zhuǎn)化。
? 數(shù)據(jù)分析能力: 邏輯清晰,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。
? 溝通協(xié)調(diào)能力: 具備出色的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作精神。
? 抗壓與學(xué)習(xí)能力: 能適應(yīng)電商快節(jié)奏、高強度的工作壓力,對平臺規(guī)則變化保持高度敏銳。