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更新于 10月30日

中國人壽客服人員

3000-6000元
  • 臨沂臨沭縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服現(xiàn)場客服保險銀行咨詢服務
中國人壽悅客管家招募:
(要求25-50歲,中等??萍耙陨蠈W歷)
一、職位亮點:收入上不封頂,每個月25號準時發(fā)工資;完善的醫(yī)療、意外、養(yǎng)老、住院津貼等保障體系。
二、主要工作內容(維護老客戶):
1、交費提醒,客戶保費到期了,電話或者微信提醒客戶交費
2、咨詢,接受客戶已購保險的交費期,保險期間以及保險責任等方面的咨詢,接受客戶對于在售及加保方面的咨詢
3、理賠,客戶出險了,辦理理賠
4、返還,客戶購買的子*教育,婚嫁,養(yǎng)老等保險的生存金及分紅金的領取
5、信息變更,客戶的電話,銀行卡等信息的變更
6、活動通知,公司的客戶答謝,產(chǎn)品發(fā)布會,產(chǎn)品功能升級報告會,旅游活動等方面的通知。
三、職位詳情:
售后服務專員,主要負責老客戶售后理賠,保單年檢、續(xù)費、保全及二次開發(fā),和活動告知。
四、工作時間要求:
8:00-17:00(午休兩個小時,售后工作沒有加班)周末休一天半,節(jié)假日正常休息。
五、福利待遇:帶薪年假、年度旅游、年度體檢、節(jié)日禮包、生日禮物、月度團建、下午茶歇。
入職公司全額購買醫(yī)療,養(yǎng)老,重疾、意外、住院津貼等。
六、職業(yè)發(fā)展:世界500強培訓體系(新人培訓、銜接培訓等),長達四年新菁英津貼支持,公開透明的晉升機制。
七、工作環(huán)境方面:彈性工作時間,周末雙休,團隊氛圍融洽。
八、加入我們,您將獲得:
1.央企平臺:依托中國人壽萬億級資產(chǎn)規(guī)模及行業(yè)龍頭地位,服務全國客戶網(wǎng)絡。
2.科技賦能:運用智慧社區(qū)管家、在線理賠等工具,提升服務效率。
3社會價值:參與養(yǎng)老金融、健康中國等國家戰(zhàn)略,助力民生福祉。
報名方式:直接在線投遞簡歷注明“應聘悅客管家”或者直接電話聯(lián)系。
聯(lián)系人:臧國棟,***********

工作地點

臨沂市-臨沭縣-常林東大街23號

職位發(fā)布者

臧國棟/主管

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中國人壽保險股份有限公司臨沭縣支公司
中國人壽保險(集團)公司(China Life)中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團,是國內唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團,是中國資本市場最大的機構投資者之一。 2008年,中國人壽保險(集團)公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元,境內壽險業(yè)務約占壽險市場份額的42.7%;總資產(chǎn)達到12846.11億元,可運用資金超過11000億元。2011年1月31日,國家審計署在對中國人壽保險(集團)公司2009年度資產(chǎn)負債損益情況審計中,查處保險經(jīng)營管理中存在違規(guī)問題6.98億元。據(jù)此給予相關責任人處理和處分。2013年《財富》雜志世界500強排名第一名面試電話6969213
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