職位描述
VIP客服售后客服電話客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、工作時(shí)間
早上8點(diǎn)半至11點(diǎn)半
下午2點(diǎn)至4點(diǎn)半
周末雙休
國(guó)家法定節(jié)假日休息
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、工作時(shí)間
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3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)環(huán)球金融城2棟(京杭北路西)28樓中國(guó)人壽
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職位發(fā)布者
盧女士/人事經(jīng)理
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州市分公司第七營(yíng)銷服務(wù)部
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（China Life）[1]成立于1949年10月20日，總部位于北京。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司構(gòu)成了中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2013年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3868億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的31.6%；總資產(chǎn)達(dá)到2.4萬億元。2014年《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排名第98位。同年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)布“誠(chéng)信我為先”微信平臺(tái)。2016年3月23日，中國(guó)人壽公布2015年全年財(cái)報(bào)。
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