崗位職責(zé):
1、負責(zé)業(yè)績目標(biāo)統(tǒng)籌:牽頭制定部門年度 / 季度 / 月度展覽銷售目標(biāo)(如會展項目簽約額、新客戶開發(fā)量),拆解至團隊成員并跟蹤進度,確保部門整體業(yè)績達成;
2、客戶資源管理:主導(dǎo)核心客戶的對接與維護,統(tǒng)籌客戶分層管理(A/B/C 類),建立客戶檔案并更新需求動態(tài),提升客戶復(fù)購率;
3、銷售團隊管理:負責(zé) 5-8 人銷售團隊的日常管理,包括招聘面試輔助、崗前培訓(xùn)、績效目標(biāo)設(shè)定與評估,每周組織銷售例會,復(fù)盤項目進展、解決團隊遇到的談單難點;
4、展覽方案支持:協(xié)同設(shè)計部,根據(jù)客戶需求輸出定制化展覽解決方案(如展位搭建、品牌曝光、綠搭等),參與重要客戶談單環(huán)節(jié),推動合同簽約;把控方案報價合理性,確保項目毛利率不低于行業(yè)平均水平;
5、市場與競品分析:每月收集各地區(qū)展覽行業(yè)動態(tài)(如展會檔期、競品報價、客戶偏好),形成市場分析報告;基于分析結(jié)果優(yōu)化銷售策略(如針對糖酒會、快消等細分場景調(diào)整主推方案);
6、回款與風(fēng)險管控:跟蹤團隊所有簽約項目的回款進度,制定回款計劃,確保項目回款率≥90%;識別銷售過程中的風(fēng)險(如客戶違約、預(yù)算超支),提前制定應(yīng)對方案,減少公司損失;