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更新于 12月25日

體檢中心客服-兼職

面議
  • 廣州越秀區(qū)
  • 解放北
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 兼職/臨時
  • 招1人

職位描述

粵語現(xiàn)場客服兼職醫(yī)療檢測
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客戶咨詢服務(wù),耐心解答客戶關(guān)于體檢項目、流程、注意事項等方面的疑問,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息。例如,詳細告知客戶體檢前的飲食禁忌、作息要求,以及不同體檢套餐所包含的具體項目和適合人群。
2. 接待來訪客戶,引導(dǎo)客戶完成體檢登記、繳費等手續(xù),確??蛻趔w檢過程順利。在客戶登記時,仔細核對客戶信息,避免出現(xiàn)錯誤。
3. 與體檢中心各科室保持良好溝通,協(xié)調(diào)客戶的體檢安排,確保體檢流程的順暢進行,及時解決體檢過程中出現(xiàn)的問題。如客戶在體檢過程中對某個科室的服務(wù)不滿意,及時與該科室溝通協(xié)調(diào),解決客戶問題。

工作地點

廣東省廣州市越秀區(qū)流花路117號內(nèi)自編19層三層四層

職位發(fā)布者

佟女士/HR

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平安健康(檢測)中心平安好醫(yī)投資管理有限公司創(chuàng)立于2015年,隸屬于平安醫(yī)療健康管理股份有限公司(簡稱“平安醫(yī)??萍肌保?,公司主要業(yè)務(wù)為在全國投資建設(shè)平安健康(檢測)中心。平安健康(檢測)中心是中國平安大醫(yī)療健康板塊的重要成員,以推進分級診療,促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源共享為導(dǎo)向,依托科研級的尖端設(shè)備、大師級的影像專家、納米級的精密技術(shù)、五星級的客戶體驗和醫(yī)療級的健康檢測,打造線下線上一體化的影像診斷、醫(yī)學(xué)檢驗和精密檢查綜合醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài),為廣大人民群眾提供更便捷、更精準(zhǔn)、更安全的創(chuàng)新型健康檢測服務(wù)。
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