職位描述
工作職責(zé)要求:
1、協(xié)同渠道完成客戶拜訪,提供技術(shù)支持及專業(yè)意見,深入一線市場收集客戶反饋
2、為渠道銷售團隊提供系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識、銷售技巧、政策解讀及系統(tǒng)操作等培訓(xùn)
3、確保渠道及客戶及時獲得所需物料、銷售工具,定期提供案例,總結(jié)經(jīng)驗并推廣
4、數(shù)據(jù)分析及業(yè)績追蹤
5、政策傳達及解讀,協(xié)調(diào)處理客訴
任職資格:
1. 具備2年以上B2B客戶成功、大客戶經(jīng)理、銷售或相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗。有行業(yè)背景者優(yōu)先:醫(yī)療健康領(lǐng)域(醫(yī)院、健康管理公司、體檢中心等),保險/福利領(lǐng)域:尤其是企業(yè)團體險、員工福利規(guī)劃,熟悉HR部門的工作流程。
2.熟悉平安集團內(nèi)部專業(yè)子公司架構(gòu)及主要業(yè)務(wù)模式(養(yǎng)老險、養(yǎng)年金、產(chǎn)險、健康險為主),能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,具備溝通協(xié)調(diào)能力;
3.具有一定的商業(yè)洞察力,能在服務(wù)過程中識別增購和交叉銷售的機會,主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶的痛點和發(fā)展機會。
4.掌握專業(yè)的談判技巧,主動出擊。目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強,具備團隊合作精神。