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更新于 9月11日

購物中心運營資深主管

6000-9000元·13薪
  • 青島市北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運營租賃服務(wù)零售/批發(fā)
1) 運營主任崗位職責(zé)
a. 協(xié)助運營經(jīng)理制定工作計劃,具體落實各項工作的按計劃完成;
b. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)日常運營管理工作,維護賣場正常營業(yè)秩序;
c. 對現(xiàn)場進行巡視檢查,對營業(yè)員儀容儀表、行為規(guī)范進行管理,糾正不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)象;
d. 負(fù)責(zé)組織召開每日租戶員工晨會,及時傳達公司各項規(guī)定、要求,組織相關(guān)培訓(xùn);
e. 及時了解責(zé)任區(qū)內(nèi)租戶經(jīng)營情況,定期總結(jié)分析并提出相應(yīng)的解決方案,根據(jù)現(xiàn)場管理中實際問題,提出工作建議和改善方案;
f. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)租戶租金及其他費用的收繳、催繳工作,及時與財務(wù)進行相關(guān)費用金額及到賬情況的核對;
g. 負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)責(zé)任區(qū)內(nèi)租戶的商品陳列,對環(huán)境衛(wèi)生等日常店面環(huán)境工作進行檢查;
h. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類消費者投訴,并做好記錄及時跟進解決,定期匯總至運營經(jīng)理;如遇重大客訴,對現(xiàn)場進行有效控制后,需第一時間將具體情況通知運營經(jīng)理;
i. 協(xié)調(diào)、落實責(zé)任區(qū)租戶的裝修改造、人員上崗、宣傳促銷活動等工作;
j. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)物業(yè)管理工作的監(jiān)督、檢查,包括各類設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、人員貨品安全情況以及保安、保潔人員到崗情況及工作完成質(zhì)量;
k. 負(fù)責(zé)協(xié)同物業(yè)內(nèi)保人員完成開、閉店清場工作;
l. 負(fù)責(zé)對現(xiàn)場重大事件、突發(fā)事件具體進行處理和跟蹤,并按要求及時逐級上報。

工作地點

青島市-市北區(qū)-遼陽西路100號

職位發(fā)布者

辛女士/項目負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
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