工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓、淘寶賬號(hào)的規(guī)劃與定位,分析并尋找同類型賬號(hào)情況并做好競(jìng)品調(diào)研及研究目標(biāo)受眾愛(ài)好;賬號(hào)定位制定,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定店鋪風(fēng)格及主體,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等;
2.每日進(jìn)行巡店查看主圖及詳情頁(yè)情況,并跟進(jìn)后臺(tái)客戶反饋問(wèn)題,溝通代播銷售情況及并與三方進(jìn)行分析及溝通下一步計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)賬號(hào)粉絲維護(hù)及互動(dòng),拉新及定期維護(hù)老客戶關(guān)系方案;
4.能與官方及時(shí)溝通最新規(guī)則及及時(shí)更新銷售方向;
任職資格:
1.熟悉淘寶、天貓平臺(tái)規(guī)則及機(jī)制;
2.有相關(guān)資源者優(yōu)先;
3.具備數(shù)據(jù)分析能力;
4.具備3年以上該平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
5.具備溝通及協(xié)調(diào)能力;
6.具有學(xué)習(xí)型及分享型思維;
7.抗壓能力較強(qiáng);