職位描述
案場
崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
2.對區(qū)域案場進(jìn)行統(tǒng)一管理、監(jiān)督、管控，做到持續(xù)提高，維持高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)；完成案場品質(zhì)、案場神訪、大客戶滿意等KPI指標(biāo)；
3.對區(qū)域所有案場費(fèi)用的跟進(jìn)和回收工作負(fù)責(zé)；
4.配合地產(chǎn)營銷活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題；
5.負(fù)責(zé)主動(dòng)與營銷、企劃溝通，各項(xiàng)活動(dòng)、開盤等重要事項(xiàng)提前安排部署，保障順利有序開展，不斷提升客戶滿意度；
6.處理區(qū)域內(nèi)案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件；
7.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)案場骨干人員人才梯隊(duì)建設(shè)、賦能籌開展相關(guān)培訓(xùn)；
8.上級交代的其他事情。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、空乘專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉接待禮儀知識(shí)，具備3年以上案場管理經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練掌握服務(wù)創(chuàng)新、茶道、琴藝、烘培、咖啡等知識(shí)；
4.個(gè)人形象佳，身高要求170/182以上；
5.能策劃并對案場人員進(jìn)行案場接待及服務(wù)培訓(xùn) 。
1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
2.對區(qū)域案場進(jìn)行統(tǒng)一管理、監(jiān)督、管控，做到持續(xù)提高，維持高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)；完成案場品質(zhì)、案場神訪、大客戶滿意等KPI指標(biāo)；
3.對區(qū)域所有案場費(fèi)用的跟進(jìn)和回收工作負(fù)責(zé)；
4.配合地產(chǎn)營銷活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問題；
5.負(fù)責(zé)主動(dòng)與營銷、企劃溝通，各項(xiàng)活動(dòng)、開盤等重要事項(xiàng)提前安排部署，保障順利有序開展，不斷提升客戶滿意度；
6.處理區(qū)域內(nèi)案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件；
7.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)案場骨干人員人才梯隊(duì)建設(shè)、賦能籌開展相關(guān)培訓(xùn)；
8.上級交代的其他事情。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、空乘專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉接待禮儀知識(shí)，具備3年以上案場管理經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練掌握服務(wù)創(chuàng)新、茶道、琴藝、烘培、咖啡等知識(shí)；
4.個(gè)人形象佳，身高要求170/182以上；
5.能策劃并對案場人員進(jìn)行案場接待及服務(wù)培訓(xùn) 。
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)未來視界
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北京未來科學(xué)城發(fā)展集團(tuán)于2009年8月經(jīng)北京市昌平區(qū)人民政府批準(zhǔn)成立，是由昌平區(qū)人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)履行主要出資人職責(zé)的國有企業(yè)。自成立以來，集團(tuán)圍繞“做大未來科學(xué)城品牌、做實(shí)一城帶兩鎮(zhèn)、做好園區(qū)產(chǎn)業(yè)承載”三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，著力推進(jìn)未來科學(xué)城的土地一級開發(fā)、部分經(jīng)營性地塊二級開發(fā)、城市運(yùn)營管理、科技資源管理與服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資及金融服務(wù)等業(yè)務(wù)發(fā)展，并積極參與北七家鎮(zhèn)、小湯山兩鎮(zhèn)的新型小城鎮(zhèn)化建設(shè)以及北京科技商務(wù)區(qū)（TBD）的開發(fā)建設(shè)。截至目前，集團(tuán)總資產(chǎn)約285億元，凈資產(chǎn)約138億元，下設(shè)11家子公司、7家項(xiàng)目公司，現(xiàn)有經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員400余人。經(jīng)過七年多建設(shè)，未來科學(xué)城已經(jīng)開始從建設(shè)期向運(yùn)行期平穩(wěn)過渡，并已成為首都服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)全國科技創(chuàng)新中心的重要平臺(tái)。作為未來科學(xué)城的開發(fā)建設(shè)主體，北京未來科學(xué)城發(fā)展集團(tuán)的發(fā)展愿景是成為多元化經(jīng)營、專業(yè)化運(yùn)作的“城市開發(fā)投資運(yùn)營商”，重點(diǎn)打造土地一級開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)、城市運(yùn)營管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展四大業(yè)務(wù)板塊，即通過夯實(shí)土地一級開發(fā)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，做實(shí)“一城帶兩鎮(zhèn)”；通過做強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)，保障園區(qū)的公共服務(wù)和建設(shè)品質(zhì)；通過做穩(wěn)城市運(yùn)營管理，保障城市整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)、安全運(yùn)行；通過做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊，為落戶未來科學(xué)城及周邊區(qū)域的各類企業(yè)提供快速、高效、綜合的產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)，支撐區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合發(fā)展，充分發(fā)揮帶動(dòng)未來科學(xué)城及周邊地區(qū)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器和動(dòng)力源作用。
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