雇員點評標簽
職位描述
運營商/增值服務銀行在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1、負責日常管理項目日常運營，業(yè)務管理及時上傳下達;
2、負責員工的日常溝通、答疑;
3、負責項目所有的問題閉環(huán)管理;
4、每位管理每月必須至少做一天自己管理的Agent團隊業(yè)務，以了解業(yè)務發(fā)展方向和員工可能遇到的問題形成解答思路;
5、對管理的項目成員服務滿意度、解決率、小組員工流失率等指標負責。
崗位要求：2、負責員工的日常溝通、答疑;
3、負責項目所有的問題閉環(huán)管理;
4、每位管理每月必須至少做一天自己管理的Agent團隊業(yè)務，以了解業(yè)務發(fā)展方向和員工可能遇到的問題形成解答思路;
5、對管理的項目成員服務滿意度、解決率、小組員工流失率等指標負責。
1.在消費電子類、運營商、銀行等相關行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗，至少帶過15人團隊。
2.良好的溝通技巧、解決問題的能力、能夠熟練解決顧客問題、良好的聆聽技巧、同理心、提供培訓輔導的能力、優(yōu)秀的領導力和管理能力。
3.大專及以上學歷。
福利待遇：
1.雙休，每月固定休8天，法定節(jié)假日休。
2.五險一金，外地員工有額外外派補貼。
3.包食宿，婚假產(chǎn)假，各種節(jié)日福利應有盡有。
項目在成都成華區(qū)建設北路萬古智慧產(chǎn)業(yè)園，本地外地均可大膽投遞簡歷~
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工作地點
成都成華區(qū)CEC784萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園
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張女士/招聘主管
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泰盈科技集團股份有限公司泰盈科技集團（行業(yè)內(nèi)首家納斯達克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務、客戶關懷、人工智能訓練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺服務。集團在全國19個省，30多個城市設立業(yè)務基地，員工數(shù)萬人，服務各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)的領軍者企業(yè)。核心價值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)領軍者。
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