崗位工作職責(zé):
1 接收來自線索渠道的事故信息,及時(shí)致電客戶,并引導(dǎo)客戶進(jìn)店維修;
2 為目標(biāo)客戶提供保險(xiǎn)及理賠咨詢,安排事故道路就救援,并將線索分配給相應(yīng)的事故專員;
3 為客戶提供合作保險(xiǎn)公司信息及相關(guān)人員;
4 為客戶提供服務(wù)咨詢;
5 公每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作,建立與管理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)臺(tái)賬;
6 按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
任職要求:
1 汽車行業(yè)售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2 具備良好的服務(wù)意識(shí);良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
福利待遇:
1、百年外企,提倡公平公正,誠(chéng)實(shí)守信,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
2、集團(tuán)同城店長(zhǎng)沙寶悅業(yè)績(jī)好,行業(yè)口碑佳。提供有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬,多勞多得,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放當(dāng)月工資;
3、提供完善的培訓(xùn)體系:不僅提供日常專業(yè)技能指導(dǎo),還有機(jī)會(huì)參加寶馬培訓(xùn)學(xué)院專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀行業(yè)精英。
4、入職即按實(shí)際工資全額購(gòu)買五險(xiǎn)一金,并購(gòu)買補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療和意外保險(xiǎn),為您提供全面生活保障:公積金購(gòu)房首付2成輕松搞定,連感冒公司都可以報(bào)銷!
5、休息時(shí)間:
1)一個(gè)月排休六天,7小時(shí)工作制(冬9:00-17:00,夏9:00-17:30),同時(shí)享受正常法定節(jié)假日待遇;
2)根據(jù)入職年限提供7-22天不等帶薪年假;
6、其他福利多多:?jiǎn)T工食堂提供豐富的早中餐;法定節(jié)日貼心禮物;暖心生日禮物;免費(fèi)入職體檢、免費(fèi)年度體檢;多樣員工活動(dòng)等。
長(zhǎng)沙寶悅,成立于2008年9月,是百年外企森那美集團(tuán)在長(zhǎng)沙的第一家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商!代理寶馬全系車型(包括I、PHEV、M)和MINI全系車型。
森那美集團(tuán),成立于1910年,至今已有114年歷史,全球最大的多業(yè)務(wù)跨國(guó)企業(yè)之一,全球第二大BMW經(jīng)銷商集團(tuán),在亞太地區(qū)經(jīng)銷達(dá)40多個(gè)品牌,專注于汽車豪華及超豪品牌運(yùn)營(yíng),致力于成為亞太地區(qū)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。森那美于20世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)汽車業(yè)務(wù)超過17個(gè)地區(qū),代理20個(gè)品牌。
我們的企業(yè)文化:誠(chéng)信行事 關(guān)愛全員 攜手共贏!