雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
二手車平臺(tái)汽車4S店/經(jīng)銷商
職位詳情
1、接待業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 工作，接待業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量 ，受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)投訴 ，維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好安全防范工作 ，商品管理、場(chǎng)地管理 ；
2、接待團(tuán)隊(duì)及日常管理 工作，團(tuán)隊(duì)人員管理、培訓(xùn) ，負(fù)責(zé)接待管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)；
3、合理安排客服人員工作，確保所屬各崗位工作有序，指導(dǎo)售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心以及工作效率
4、撮合客戶成交，并協(xié)調(diào)與其他職能部門(mén)之間的溝通和協(xié)作；
任職要求
1、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有汽車，服務(wù)接待或銷售從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、良好的應(yīng)變能力和溝通能力，能妥善的處理客戶之間的爭(zhēng)議
3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
1、接待業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理 工作，接待業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量 ，受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)投訴 ，維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好安全防范工作 ，商品管理、場(chǎng)地管理 ；
2、接待團(tuán)隊(duì)及日常管理 工作，團(tuán)隊(duì)人員管理、培訓(xùn) ，負(fù)責(zé)接待管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)；
3、合理安排客服人員工作，確保所屬各崗位工作有序，指導(dǎo)售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心以及工作效率
4、撮合客戶成交，并協(xié)調(diào)與其他職能部門(mén)之間的溝通和協(xié)作；
任職要求
1、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有汽車，服務(wù)接待或銷售從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、良好的應(yīng)變能力和溝通能力，能妥善的處理客戶之間的爭(zhēng)議
3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
工作地點(diǎn)
天天拍車(歷下店)山東省濟(jì)南市歷下區(qū)化纖廠路2-1號(hào)
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職位發(fā)布者
孫春艷/HRBP
昨日活躍立即溝通
上海謹(jǐn)拍電子商務(wù)有限公司天天拍車成立于2015年9月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的二手車拍賣(mài)平臺(tái)，現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)是二手車在線拍賣(mài)，幫助個(gè)人車主高價(jià)快速賣(mài)車。同時(shí)，天天拍車還提供上門(mén)檢測(cè)、免費(fèi)估價(jià)、包辦手續(xù)等一站式二手車交易服務(wù)。拍賣(mài)是國(guó)際二手車市場(chǎng)最主流、最常態(tài)、規(guī)模體量最大的流通方式。天天拍車主推的二手車在線拍賣(mài)模式，是傳統(tǒng)拍賣(mài)模式的升級(jí)版，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了車源、車主、買(mǎi)家的數(shù)字化，打破了交易的時(shí)間和空間限制，讓拍賣(mài)分發(fā)的交易模式效率更高。天天拍車在線拍賣(mài)平臺(tái)，一方面幫助個(gè)人車主高價(jià)快速賣(mài)車，極大提升了二手車買(mǎi)賣(mài)雙方的交易效率——買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)需來(lái)回看車砍價(jià)，海量專業(yè)買(mǎi)家線上競(jìng)拍，出價(jià)最高者獲得購(gòu)買(mǎi)權(quán)；這種價(jià)高者得的拍賣(mài)形式，幫助個(gè)人車主解決了交易過(guò)程中信息不對(duì)稱的問(wèn)題，并保證賣(mài)車價(jià)格是全國(guó)意義上的高價(jià)，而且賣(mài)車效率也非常高，最快一天就能成交，高價(jià)、快速、便捷，是一種革命性的賣(mài)車體驗(yàn)。另外一方面，天天拍車也解決了二手車跨區(qū)域成交、流通效率低下等問(wèn)題，幫助二手車經(jīng)銷商快速、便捷、穩(wěn)定地獲取大量車源，也加速了全國(guó)二手車大流通。天天拍車一直保持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，目前已在全國(guó)30多個(gè)城市，開(kāi)設(shè)70余個(gè)線下交易服務(wù)中心，覆蓋主要二手車交易活躍城市。2019年，天天拍車年成交量近30萬(wàn)臺(tái)，在線交易金額近200億人民幣。天天拍車得到了資本的高度青睞。2020年10月，天天拍車獲得汽車之家新一輪融資1.68億美元，累計(jì)融資總額已達(dá)5.21億美元，創(chuàng)下國(guó)內(nèi)二手車C2B拍賣(mài)領(lǐng)域融資規(guī)模之最，是國(guó)內(nèi)二手車電商的頭部企業(yè)。
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