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工作內(nèi)容：
1-熟悉你要服務(wù)的游戲產(chǎn)品，理解游戲行業(yè)客戶問題及服務(wù)需求；
2-用土耳其語書面回復(fù)游戲玩家在游戲過程中出現(xiàn)的充值、賬號登陸、查詢、以及玩法等郵件（無電話工作，無銷售要求，僅售后官方文字客服）；
3-以耐心專業(yè)的服務(wù)提升玩家對該游戲的體驗感和好評度；
4-有意識收集服務(wù)中存在的待改善的問題，及時反饋上級。
招聘要求：
1-對游戲感興趣，有玩游戲（端游或手游均可）的經(jīng)歷；
2-大專以上學(xué)歷，土耳其語等級達(dá)B2級及以上，大學(xué)英語4級，能獨立問題閱讀、書面回復(fù)土耳其語玩家的咨詢；
3-能接受排班制工作，雙休，如遇節(jié)假日上班3薪；
4-積極耐心，有良好的客服意識。
5-如異地希望居家辦公的朋友，有客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
5、晉升空間：在大型客服團(tuán)隊學(xué)習(xí)和成長，每年不低于2次內(nèi)部晉升及轉(zhuǎn)崗機(jī)會，為您提供廣闊的發(fā)展空間；
工作的工作氛圍輕松，同事關(guān)系融洽，舒適寬敞的辦公環(huán)境，良好的晉升成長空間。歡迎投遞簡歷。