(一)崗位職責(zé)
1.協(xié)助部門完成微信社群日常維護(hù)和管理工作,包括但不限于發(fā)布內(nèi)容、活躍氣氛、解答疑問、引導(dǎo)話題等,提升社群活躍度和用戶粘性。
2.協(xié)助部門完成社群活動(dòng)方案策劃及執(zhí)行,包括但不限于圖書推薦、書評(píng)、讀書心得、活動(dòng)預(yù)告、行業(yè)資訊等,提升社群內(nèi)容的吸引力。
3.根據(jù)部門安排,監(jiān)測(cè)和分析社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),收集用戶反饋,及時(shí)處理用戶問題,提升用戶滿意度。
4.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)任職資格
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷在校生,專業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練使用微信等社交工具,熟練使用辦公軟件、有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.每周到崗時(shí)間不少于3天。