1包含但不限于生命周期內(nèi)電腦的拆裝，系統(tǒng)、軟件安裝、升級(jí)和下發(fā)、調(diào)配、收回和報(bào)廢；硬件的升級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)和更換等；問題處理：系統(tǒng)問題，軟件問題，用戶使用操作問題，數(shù)據(jù)的備份，安全的防護(hù)等；應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試配合等。
2負(fù)責(zé)生命周期內(nèi)打印機(jī)的安裝、調(diào)配和下發(fā)，日常使用的維護(hù)及保養(yǎng)， 簡(jiǎn)單故障維修等。
3網(wǎng)絡(luò) 接入層網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的安裝、維護(hù)，局部網(wǎng)線的拉線鋪設(shè)和網(wǎng)絡(luò)故障處理（含光纖問題判斷及設(shè)備更換）
4其它掃描儀、投影、PDA等的使用維護(hù)和問題處理，網(wǎng)絡(luò)需求的現(xiàn)場(chǎng)查看和反饋；內(nèi)部值班安排(保證每天有人)