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更新于 10月15日
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舉報(bào)

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1-1.8萬
  • 合肥包河區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)新零售家具/家居/家電
崗位職責(zé):
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理：
  • 負(fù)責(zé)公司整體電商業(yè)務(wù)（天貓、京東、抖音、拼多多等）的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度/季度/月度目標(biāo)的制定與執(zhí)行。
  • 深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和用戶需求，為公司電商發(fā)展提供決策依據(jù)。
  • 對(duì)GMV、利潤(rùn)率、用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2. 運(yùn)營(yíng)體系搭建與優(yōu)化：
  • 構(gòu)建并完善電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)體系，包括但不限于商品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等。
  • 主導(dǎo)大型營(yíng)銷活動(dòng)（如618、雙11、雙12、品牌日等）的策劃、執(zhí)行與復(fù)盤，確?；顒?dòng)效果最大化。
  • 優(yōu)化店鋪整體視覺效果和用戶體驗(yàn)，提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)：
  • 領(lǐng)導(dǎo)和管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（包括運(yùn)營(yíng)、推廣、設(shè)計(jì)、客服等），明確分工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
  • 建立人才培養(yǎng)機(jī)制，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效考核、技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：
  • 建立和完善數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系，定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
  • 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)選品、定價(jià)、庫(kù)存管理及營(yíng)銷策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
5. 跨部門協(xié)同與資源整合：
  • 協(xié)同產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等部門，確保產(chǎn)品供應(yīng)、市場(chǎng)推廣和資金支持的順暢高效。
  • 整合內(nèi)外部資源（如平臺(tái)小二、KOL、MCN機(jī)構(gòu)等），為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幦∽畲笾С帧?br>
6. 品牌建設(shè)與用戶關(guān)系：
  • 通過電商渠道傳遞品牌價(jià)值，提升品牌知名度和美譽(yù)度。
  • 構(gòu)建用戶生命周期管理體系，提升用戶粘性、復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度（LTV）。
任職資格要求
1. 硬性要求：
  • 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  • 5年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或同等高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，有從0到1或從1到10的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 精通主流電商平臺(tái)（天貓、京東、抖音等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和營(yíng)銷玩法，有豐富的平臺(tái)資源。
  • 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL、Tableau等），做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。
2. 核心能力：
  • 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力： 能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)規(guī)模在[例如：5-20人]以上的團(tuán)隊(duì)。
  • 敏銳的商業(yè)洞察與戰(zhàn)略思維： 對(duì)市場(chǎng)有深刻的洞察力，能制定清晰的商業(yè)策略并落地執(zhí)行。
  • 強(qiáng)大的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)與結(jié)果導(dǎo)向： 抗壓能力強(qiáng)，對(duì)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
  • 出色的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力： 善于跨部門協(xié)作，能有效整合內(nèi)外部資源。
  • 創(chuàng)新能力與快速學(xué)習(xí)能力： 能緊跟電商行業(yè)最新趨勢(shì)（如直播電商、社交電商、AI應(yīng)用等），并快速應(yīng)用于業(yè)務(wù)。

工作地點(diǎn)

合肥市包河區(qū)義城街道包河大道和紫云路交口向西50米

職位發(fā)布者

陳女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽瑞禾環(huán)境科技有限公司
安徽瑞禾環(huán)境科技有限公司成立于2015年，公司以“打造綠色健康人居環(huán)境”為使命，整合空調(diào)、新風(fēng)、凈水、光伏等全球優(yōu)質(zhì)綠色低碳產(chǎn)品，傳遞環(huán)保理念，創(chuàng)建綠色健康的生活環(huán)境。瑞禾公司包含瑞禾環(huán)境科技有限公司和瑞禾格力貿(mào)易有限公司，分別負(fù)責(zé)商用工程空調(diào)項(xiàng)目和貿(mào)易生活電器項(xiàng)目。瑞禾環(huán)境公司是徽采商城指定供應(yīng)商，為海爾集團(tuán)、珠海格力電器股份有限公司授權(quán)A類安裝售后網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)國(guó)家第三方機(jī)構(gòu)評(píng)審為“AAA級(jí)信用等級(jí)企業(yè)”、“AAA級(jí)資信等級(jí)企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用單位”、“AAA級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”，具備《建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)》和《安全生產(chǎn)許可證》，能夠?yàn)橛脩籼峁┩晟苾?yōu)質(zhì)的解決方案。公司主要從事家用壁掛式，立柜式分體空調(diào)；商用大型中央空調(diào)，多聯(lián)機(jī)，風(fēng)機(jī)盤管，新風(fēng)機(jī)組等空調(diào)設(shè)備的技術(shù)咨詢，方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，系統(tǒng)施工安裝，維護(hù)保養(yǎng)等。公司始終以品質(zhì)優(yōu)先為原則，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各類空調(diào)工程的設(shè)計(jì)與安裝，代表性工程有：合肥市蜀山區(qū)南崗鎮(zhèn)人民政府、無為米芾商業(yè)廣場(chǎng)、復(fù)星集團(tuán)合肥星泓金融城、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽建筑大學(xué)空調(diào)采購(gòu)及安裝等工程項(xiàng)目。瑞禾貿(mào)易公司是全球最大的空調(diào)企業(yè)——珠海格力電器股份有限公司戰(zhàn)略合作客戶，是格力電器優(yōu)秀經(jīng)銷商，是格力中央空調(diào)的優(yōu)秀服務(wù)商。針對(duì)現(xiàn)今日新月異的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，公司本著線上線下同發(fā)展的原則，大力推進(jìn)線上電商銷售，線下實(shí)體店體驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)模式，先后成立線上：“天貓·格力瑞禾專賣店”、“蘇寧·格力安徽專賣店”、“網(wǎng)易考拉·格力生活電器旗艦店”、“京東·格力瑞禾專賣店”、“格力商城·董明珠壹號(hào)店”；線下：珠海格力授權(quán)全球唯一實(shí)體專賣店“董明珠的店”，坐標(biāo)位于合肥市濱湖新區(qū)紫云路高速時(shí)代中央廣場(chǎng)紫金街，經(jīng)營(yíng)面積1800平。并于2016年，公司成為全球健康飲水領(lǐng)導(dǎo)者、世界最高標(biāo)準(zhǔn)凈水器品牌美國(guó)MULTIPURE美而浦在安徽區(qū)域的總代理，負(fù)責(zé)安徽區(qū)域市場(chǎng)的品牌推廣、渠道開發(fā)與維護(hù)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來高標(biāo)準(zhǔn)的凈水器產(chǎn)品和高品質(zhì)的凈水服務(wù)。通過近五年的發(fā)展，安徽瑞禾環(huán)境科技有限公司年銷售額近億元。公司始終堅(jiān)守初衷，不斷尋求和整合更優(yōu)質(zhì)的高品質(zhì)綠色低碳產(chǎn)品，為眾多客戶提供完善、優(yōu)質(zhì)的解決方案，讓綠色健康人居環(huán)境進(jìn)萬家！
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