崗位職責(zé):
- 協(xié)助管理京東自營和慧采平臺的日常運營
- 負(fù)責(zé)商品上架、下架及信息更新,及產(chǎn)品優(yōu)化
- 管理店鋪績效,提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶留存率;
-負(fù)責(zé)對競品和市場行情分析,及時調(diào)整運營策略;
- 維護(hù)與第三方合作伙伴的關(guān)系,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項合作項目。
-協(xié)助處理部分售前咨詢以及處理簡單的售后問題。
- 商品詢價、做報價單等部分銷售助理工作
- 處理客戶咨詢和投訴,確保良好的客戶體驗
崗位要求:
- 熟悉京東自營和慧采平臺的運營規(guī)則, 善于學(xué)習(xí)和總結(jié),積極學(xué)習(xí)探索電商營銷活動,尋求業(yè)務(wù)增長點
- 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具備一定溝通能力抗壓能力
- 有良好的溝通和解決問題的能力
- 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
-對電商行業(yè)充滿熱情和好奇心,積極主動,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié) 作能力。
-具備電商平臺運營經(jīng)驗,熟悉各大電商平臺的規(guī)則和操作流程優(yōu)先。
-具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊內(nèi)外的成員順暢合作;
-市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;