上班時間 早8點-下午16點 晚 下午15點-22點 接受倒班的可以投簡歷!
崗位職責:
1、負責患者咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析和商務(wù)通、QQ咨詢等工作;
2、做好來電及網(wǎng)絡(luò)咨詢登記管理工作。
3、熟悉院內(nèi)業(yè)務(wù),了解各科室診療項目、工作時間、業(yè)務(wù)特長特點,為患者提供準確的信息;
4、配合上級工作,完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,新手臨床或護理專業(yè)帶薪培訓(xùn),
2.聲音甜美,善于溝通,應(yīng)變靈活,喜歡客服工作。
3.接觸互聯(lián)網(wǎng),打字速度快。
4.忠誠度高,科室及患者信息,絕不泄露。