崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)華為備件的訂料和返料核銷，
2，負(fù)責(zé)庫(kù)房物料管理。
3，負(fù)責(zé)工程師和前臺(tái)領(lǐng)還料登記。
4，負(fù)責(zé)于華為公司及換機(jī)中心關(guān)于物料溝通事宜。
5，負(fù)責(zé)售后服務(wù)，電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作
6，針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
7，維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
職位福利：餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利
工作時(shí)間：8:30-18:00 10:30-20:00
兩班倒 月休4天，排班休息