招聘某金融平臺,400官方接聽客服崗,接聽400熱線,非銷售、雙休、入職交五險一金
薪資標準:
兩個月試用期:綜合薪資4200左右,包含無責底薪2000,固定績效1500,餐補每天30,每月660,全勤200;
轉正:無責底薪2300-2800之間,績效在1200-3000之間,+660元餐補加交通補助+200全勤
上班時間:8小時工作制,上五休二
五一、十一、春節(jié)500-1000過節(jié)費,大小節(jié)均有節(jié)日禮品
工作內容:
1.負責客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答和反饋工作;
2.協(xié)助客戶進行信息登記和更新;
3.跟進客戶反饋情況,提高客戶滿意度;
崗位要求:
1.基本要求:22-35周歲,統(tǒng)招大專及以上學歷;
2.工作技能:能夠熟練使用辦公軟件,普通話標準,有良好的溝通能力,抗壓能力;
3.綜合要求:具有較強的服務意識,具備較強學習能力,溝通協(xié)調能力和思維邏輯能力。)