崗位職責(zé)
1. 客戶對(duì)接全流程：負(fù)責(zé)客戶訂單接收、需求確認(rèn)、報(bào)價(jià)溝通，跟進(jìn)客戶交期訴求，實(shí)時(shí)同步生產(chǎn)進(jìn)度，高效處理客戶咨詢及售后反饋。
2. 生產(chǎn)進(jìn)度管控：將客戶訂單精準(zhǔn)下達(dá)至車間，統(tǒng)籌下料、加工、裝配、質(zhì)檢全環(huán)節(jié)進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中的異常問(wèn)題，確保訂單按時(shí)交付。
3. 單據(jù)與臺(tái)賬管理：規(guī)范制作并跟進(jìn)訂單、生產(chǎn)、入庫(kù)、發(fā)貨等全流程單據(jù)，建立完善的生產(chǎn)及客戶臺(tái)賬，定期對(duì)接回款事宜。
4. 跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)：銜接銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)等部門，高效傳遞客戶需求與生產(chǎn)要求，保障訂單生產(chǎn)各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。
任職要求
1. 學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷，機(jī)械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備基礎(chǔ)機(jī)械知識(shí)、能看懂簡(jiǎn)單圖紙者更佳。
2. 經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)跟單經(jīng)驗(yàn)均可，有機(jī)械行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
3. 能力：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及細(xì)節(jié)把控能力，邏輯清晰，做事嚴(yán)謹(jǐn)，熟練使用Office辦公軟件。
4. 素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能適應(yīng)訂單高峰期的靈活工作節(jié)奏。