互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專員是連接產(chǎn)品、用戶與市場(chǎng)的核心角色,核心目標(biāo)是通過拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化提升產(chǎn)品用戶規(guī)模與商業(yè)價(jià)值 。
核心工作職責(zé)
- 內(nèi)容運(yùn)營(yíng):撰寫/審核文案、活動(dòng)頁(yè)面等內(nèi)容,優(yōu)化內(nèi)容調(diào)性與用戶參與度。
- 用戶運(yùn)營(yíng):策劃簽到、會(huì)員體系等活動(dòng),管理用戶生命周期,提升活躍度與留存率 。
- 渠道運(yùn)營(yíng):拓展社交媒體、合作置換等推廣渠道,分析渠道數(shù)據(jù)并優(yōu)化轉(zhuǎn)化效果。
- 數(shù)據(jù)分析:追蹤DAU、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),輸出報(bào)告并落地優(yōu)化策略 。
- 跨部門協(xié)同:向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋用戶需求,配合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)完成品牌聯(lián)動(dòng)與活動(dòng)執(zhí)行 。
任職核心要求
- 學(xué)歷專業(yè):本科及以上為主(大專占比37.3%),市場(chǎng)營(yíng)銷、電商、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
- 關(guān)鍵技能:優(yōu)秀文案撰寫、數(shù)據(jù)分析(Excel為主)、渠道推廣與溝通協(xié)作能力 。
- 經(jīng)驗(yàn)偏好:1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或成功運(yùn)營(yíng)案例,部分崗位接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)但需對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有熱情 。