崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜Vendor Central后臺的日常運營,包含定期查看Vendor Central后臺的訂單請求[包括亞馬遜的PO(Purchase Order)下單率、訂單履約率、后臺績效指標(biāo)和合規(guī)性等]、對賬信息、費用扣減(如Chargeback/Defect、月度結(jié)算)安排等。
2. 統(tǒng)籌供應(yīng)鏈與物流,合理安排備貨與發(fā)貨計劃[接收Purchase Order(PO): 在Vendor Central上根據(jù)亞馬遜的PO及時發(fā)貨或安排補貨,密切關(guān)注發(fā)貨時間、物流周期等],避免缺貨、過量庫存[結(jié)合歷史銷售和當(dāng)期訂單預(yù)測進行備貨,定期查看亞馬遜倉儲庫存狀態(tài),防止長期缺貨或滯銷、失效庫存]或延遲交付[如亞馬遜要求特定承運商或預(yù)約送貨時間,需要對接工廠、第三方物流及各相關(guān)環(huán)節(jié)],降低Chargeback發(fā)生率。
3. 與亞馬遜Vendor Manager、內(nèi)部采購/生產(chǎn)/客服/財務(wù)團隊保持有效溝通,及時解決訂單履約、庫存周轉(zhuǎn)、賬款對賬[費用扣減和賬務(wù)對賬]等問題。
4. 研究行業(yè)趨勢和競品動態(tài),分析市場機會并不斷迭代運營策略,推動銷售業(yè)績增長及品牌知名度提升.
任職要求:
1.教育背景: 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語或其他相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.至少2年以上亞馬遜或跨境電商運營經(jīng)驗,有Vendor Central(VC)實際運營經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.熟悉亞馬遜平臺規(guī)則與運營思路,了解PO接收、庫存管理、廣告投放、品牌推廣等環(huán)節(jié)運營技能:熟悉Vendor Central核心模塊:訂單管理、庫存規(guī)劃、廣告投放、合規(guī)要點等;能夠閱讀并解讀數(shù)據(jù)報表(Sales Diagnostics、Advertising Reports等)‘
3.發(fā)現(xiàn)并解決運營問題;
4.了解項目管理及供應(yīng)鏈,對接工廠、物流環(huán)節(jié)并統(tǒng)籌執(zhí)行計劃;
5.溝通談判:能與亞馬遜、內(nèi)部各部門和外部合作方高效對接;
6.英語能力:具備良好的英語讀寫水平,能處理日常商務(wù)郵件與數(shù)據(jù)資料;
7.優(yōu)秀的執(zhí)行力與應(yīng)變力:面對緊急情況能快速提出解決方案;
8.持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新:關(guān)注平臺政策及市場趨勢,不斷改進運營策略
加分項(非必需):
1. 有跨境電商其他平臺(Seller Central、eBay、Shopee、Lazada等)的運營背景;
2. 熟悉海外倉管理或全流程供應(yīng)鏈管理;
3. 熟悉亞馬遜SEO、站內(nèi)站外推廣、海外社媒運營;
4. 有項目管理或團隊管理經(jīng)驗,能帶領(lǐng)團隊完成既定目標(biāo)。