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更新于 11月4日

英語外貿(mào)客服專員/跟單

4000-6000元·13薪
  • 重慶江北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售前客服售后客服英語電子商務(wù)
可接受應(yīng)屆畢業(yè)生!大小休!
崗位內(nèi)容:
1.協(xié)助開展銷售業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國(guó)內(nèi)外客戶。
2.操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品。
3.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
4.掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)。
5.掌握國(guó)際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息及國(guó)際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持。
6.了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶。
7.按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書,并及時(shí)掌握合同進(jìn)度。
8.負(fù)責(zé)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
年齡:23-35歲。
學(xué)歷:市場(chǎng)營(yíng)銷、英語、國(guó)際貿(mào)易??埔陨蠈W(xué)歷(英語流利為必要條件)。
經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上銷售客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)與技能要求:有一定的民法典、銷售等方面知識(shí);熟練操作辦公軟件、ERP系統(tǒng)。
其他要求:良好的英語溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);能承受較大的工作壓力;有一定的情緒管理能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 。

工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)聚峰國(guó)際