我司受銀行委托,對信用卡逾期客戶進行電話溝通。
主要工作包括:1.通過系統(tǒng)發(fā)送短信和郵件(會提供模版);
2.在系統(tǒng)內(nèi)撥打電話,分類客戶狀態(tài),排查出可聯(lián)、空號、停機、異主做好標(biāo)識分類;
3.與可聯(lián)客戶溝通還款方案;
4.未達成協(xié)議則系統(tǒng)內(nèi)反饋并退回銀行。
工作簡單易上手,有人帶。
要求:有耐心,自律性較強,會電腦打字、講普通話,且個人征信良好即可。
大小周,上班時間:早上8.45-12點 14點-18點