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更新于 今天

英語客服專員(五險(xiǎn)一金 大小周)

4000-6000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服跨境電商客服亞馬遜客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé): 1、通過互聯(lián)網(wǎng)以英文郵件解答客戶咨詢,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹; 2、妥善處理客戶投訴,確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意; 3、能通過與客戶的溝通,有效的分析客戶的需求; 4、總結(jié)整理客戶問題,提供改善建議,提升客戶滿意度。 任職條件: 1、英文四級以上; 2、責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心踏實(shí),能承受一定工作壓力; 3、工作積極主動(dòng),能靈活解答客戶的問題; 4、熱愛跨境電商行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪酬福利: 1、底薪+績效+獎(jiǎng)金;均薪4-6K 2、獎(jiǎng)金:TOP獎(jiǎng)、客服明星獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)等等; 3、入職購買五險(xiǎn)一金,朝九晚六、周末大/小休,節(jié)假日放假; 4、節(jié)日精美禮品、每月團(tuán)建基金、生日禮金、五大俱樂部、年度出國游; 5、提供住宿,公司園區(qū)有配套食堂; 6、三條晉升通道,每半年可晉升一次; 7、入職帶薪培訓(xùn),導(dǎo)師一對一帶教; 8、每年1-2次調(diào)薪,每年5-10天帶薪年假; 9、年輕化的團(tuán)隊(duì),公司氛圍輕松愉悅,平均年齡24歲的小鮮肉們青春活力,野蠻生長。

工作地點(diǎn)

長沙岳麓區(qū)麓谷·新長海中心A2棟4F

職位發(fā)布者

毛海霞/人力資源經(jīng)理

立即溝通
公司Logo長沙市環(huán)金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
關(guān)于環(huán)金深圳環(huán)金科技有限公司成立于2009年,其前身為2006年創(chuàng)立的華泰控股有限公司,目前在跨境電商、自建站、產(chǎn)品研發(fā)、自主品牌、物流、信息技術(shù)、金融及電商產(chǎn)業(yè)園多個(gè)領(lǐng)域布局。公司產(chǎn)品主要涵蓋:戶外用品、服裝、家居、寵物用品、手表首飾、電腦配件、手機(jī)配件、車載用品、美容用品、辦公用品、玩具禮品等十幾個(gè)品類數(shù)十萬種產(chǎn)品,業(yè)務(wù)范圍遍布全球各地。環(huán)金科技通過創(chuàng)新的商業(yè)模式、供應(yīng)鏈深度整合、開發(fā)自有品牌產(chǎn)品及渠道、以及精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)等優(yōu)勢,累計(jì)銷售上億訂單,服務(wù)數(shù)千萬客戶,贏得了海外客戶的一致好評。 2014年,公司成立長沙環(huán)金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,員工總數(shù)近1300人,擁有近5萬平米的大型現(xiàn)代化倉儲(chǔ)物流中心,成為國內(nèi)跨境電商企業(yè)中的佼佼者。企業(yè)文化環(huán)金科技始終以“追求極致客戶體驗(yàn),傳遞價(jià)值”為企業(yè)的終極使命?!罢\信、創(chuàng)新、分享、卓越”是環(huán)金科技的企業(yè)精神和文化主流,是環(huán)金科技不斷發(fā)展的基石和動(dòng)力。人才理念尊重人才,發(fā)展人才,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。公司把人才視為最寶貴的資源,堅(jiān)持不懈地識別人才、培養(yǎng)人才、保留人才,爭取做到人盡其才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的共贏。環(huán)金科技誠邀您的加入!我們?yōu)槊恳晃粏T工提供:1、具有行業(yè)競爭力的薪酬水平為員工提供具有行業(yè)競爭力的薪酬水平,并實(shí)行科學(xué)的績效激勵(lì)和獎(jiǎng)金提成制度。2、優(yōu)厚的福利待遇保險(xiǎn):按國家法規(guī)入職即為員工購買五險(xiǎn)一金;假期:嚴(yán)格遵守國家勞動(dòng)法規(guī),為每位員工提供國家法定的假期及帶薪年假。3、全方位的人才培養(yǎng)體系崗前培訓(xùn)、管理/業(yè)務(wù)技能提升、導(dǎo)師制、人才梯隊(duì)培養(yǎng)等發(fā)展計(jì)劃,不論你是樂于挑戰(zhàn)的零經(jīng)驗(yàn)新人還是經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手,都可以在這里充實(shí),提升自己。4、廣闊的發(fā)展平臺(tái)公司的快速發(fā)展為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間及舞臺(tái),專業(yè)/管理雙通道發(fā)展,晉升的機(jī)會(huì)屬于工作出色、并愿意身負(fù)更多責(zé)任的員工。5、其他優(yōu)勢公司提供良好的知識、經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái),青春活力、高效和諧的組織氛圍,讓你與優(yōu)秀的人才并肩共事,成就自己的美好未來!工作時(shí)間:大小周工作制,上午9:00-12:00下午13:30-18:00工作&面試地址:長沙市岳麓區(qū)岳麓大道麓谷新長海A2棟4樓;
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