**崗位職責**：
1. 負責外貿(mào)訂單的全流程操作，包括合同簽訂、訂單跟進、物流協(xié)調(diào)、單證制作（如發(fā)票、裝箱單、提單等）；
2. 與供應商、貨代、海關等部門溝通，確保貨物按時出運；
3. 處理進出口報關、商檢等文件，確保合規(guī)性；
4. 跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋進度；
5. 協(xié)助處理客戶投訴及售后問題；
6. 完成上級交辦的其他外貿(mào)相關事務。
**任職要求**：
1. 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 1年以上外貿(mào)操作或單證經(jīng)驗（應屆生可酌情考慮）；
3. 熟悉外貿(mào)流程（如INCOTERMS、L/C、TT等付款方式）及單證操作；
4. 英語四級以上，能熟練處理英文郵件及單據(jù)；
5. 熟練使用Office、ERP系統(tǒng)及外貿(mào)軟件（如阿里巴巴國際站）；
6. 責任心強，注重細節(jié)，具備良好的溝通和抗壓能力。
7. 具備耐火材料產(chǎn)品專業(yè)知識優(yōu)先考慮。