一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客人入住退房辦理、咨詢解答;
2、協(xié)助民宿日常運(yùn)營與房態(tài)管理;
3、處理簡單客訴;
4、日常OTA平臺(tái)管理維護(hù),前臺(tái)物料統(tǒng)計(jì)及基礎(chǔ)賬務(wù);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求
1、18-35周歲,性別不限,較好的形象氣質(zhì)和禮儀素養(yǎng);
2、接受單休,適應(yīng)文旅行業(yè)工作節(jié)奏;
3、踏實(shí)負(fù)責(zé),積極主動(dòng),善于溝通,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;
4、基礎(chǔ)電腦操作熟練;
5、有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀者薪資可面議。
三、崗位優(yōu)勢
1、免費(fèi)食宿,住宿環(huán)境優(yōu)美舒適;
2、0-1帶教,全程指導(dǎo),無經(jīng)驗(yàn)可快速上手;
3、工作地風(fēng)景秀麗,工作氛圍輕松;
4、依托公司文旅產(chǎn)業(yè)平臺(tái),有明確職業(yè)上升路徑,作為后續(xù)開放的新項(xiàng)目的管理儲(chǔ)備。
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