工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)約車的日常駕駛運(yùn)營，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及平臺服務(wù)規(guī)范，確保乘客出行安全與體驗。
2. 熟練操作網(wǎng)約車平臺接單系統(tǒng)，根據(jù)訂單需求規(guī)劃最優(yōu)路線，高效完成接送任務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)車輛的日常清潔、檢查及基礎(chǔ)維護(hù)，確保車輛狀態(tài)符合運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。
4. 主動與乘客溝通確認(rèn)行程細(xì)節(jié)，及時處理行程中的突發(fā)狀況，保障服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
1. 持有C1及以上機(jī)動車駕駛證，駕齡2年以上，無重大交通事故記錄。
2. 熟悉本地交通路線及網(wǎng)約車平臺操作流程，能快速響應(yīng)訂單調(diào)度。
3. 具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能耐心解答乘客疑問，維護(hù)良好客群關(guān)系。
4. 具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對道路突發(fā)狀況及乘客特殊需求。