崗位職責:
1、對接客戶 HR,為客戶提供薪資、社保公積金、補貼等人力資源服務,解答客戶咨詢,及時響應訴求并閉環(huán)處理。
2、負責客戶員工薪資核算與發(fā)放,每月出具準確賬單,并跟進回款進度。
3、協(xié)調內(nèi)部城市接單、銷售、財務團隊,保障項目服務順暢推進。
4、維護客戶關系,收集反饋,提升服務滿意度,處理簡單投訴。
5、具備強風險防控意識,密切關注客戶回款狀態(tài),同時嚴守薪資、社保等客戶信息,把控服務全流程合規(guī)風險。
6、完成上級交辦的其他相關工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,人力資源管理專業(yè)優(yōu)先;
2、 1年以上人力資源相關工作經(jīng)驗,有社保公積金實操經(jīng)驗者優(yōu)先,工資核算經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟練操作Word/Excel等辦公軟件,擅長數(shù)據(jù)處理(熟練使用公式),有一定的數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先;
4、有良好的服務意識,注重服務細節(jié),人際交往及溝通能力強;能夠承受一定的工作壓力,責任心強,誠實可靠,有團隊合作精神;
5、及時反饋,結果導向。
薪資福利
【工作地點】成都市青羊區(qū)鼓樓南街101號豐德成達中心33樓
【工作時間】朝九晚六、周末雙休
【薪資待遇】固定薪資+績效薪資+六險一金+節(jié)假日/生日/結婚/生子福利+帶薪年假+帶薪病假