工作內(nèi)容:
1. 顧客服務(wù)與銷(xiāo)售
· 熱情接待每一位顧客,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與卓越的服務(wù)體驗(yàn)。
· 洞察顧客需求,精準(zhǔn)推薦商品,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),創(chuàng)造業(yè)績(jī)輝煌。
2. 后勤與運(yùn)維
· 負(fù)責(zé)門(mén)店日常清潔、商品陳列,營(yíng)造整潔、溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
· 執(zhí)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)房整理,確保貨品井然有序。
· 協(xié)助進(jìn)行店內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常檢查與基本維護(hù)。
3. 企業(yè)歷史文化講解
· 深入學(xué)習(xí)并生動(dòng)講述企業(yè)品牌故事、歷史傳承與產(chǎn)品工藝。
· 通過(guò)富有感染力的講解,使顧客深刻認(rèn)同我們的品牌文化。
4. 新媒體運(yùn)營(yíng)支持:
· 負(fù)責(zé)線(xiàn)上商城/電商平臺(tái)的客服工作,解答疑問(wèn),處理線(xiàn)上訂單。
· 參與線(xiàn)上直播銷(xiāo)售,在鏡頭前展示產(chǎn)品魅力,與粉絲互動(dòng),開(kāi)拓銷(xiāo)售新渠道。
要求:
1、學(xué)歷不限,但需具備高中及以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售、客服、講解或直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、形象端正,180cm以上,165cm以上。親和力強(qiáng),具備出色的溝通能力。
3、 積極主動(dòng),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)企業(yè)文化和歷史有濃厚興趣,并樂(lè)于分享。
5、不畏懼鏡頭,對(duì)直播、短視頻等新媒體形式有好奇心或經(jīng)驗(yàn)。
6、 2班倒班制,早班9:00-17:00;晚班15:00-23:00或16:00-24:00,每周單休
工作地點(diǎn):道里區(qū)中央大街店111號(hào)
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假