崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶用車的售后服務(wù)工作,包括協(xié)調(diào)維修保養(yǎng)、提供車輛故障和事故的救援等;
2.負(fù)責(zé)客戶車輛檔案管理工作,包括:搜集、整理、完善、管理各類車輛的相關(guān)資料,分類建檔,妥善保管;
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月的費(fèi)用明細(xì),與客戶進(jìn)行對(duì)賬,協(xié)調(diào)開(kāi)票,以及賬款催繳等工作。
任職條件:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.從事過(guò)相關(guān)服務(wù)行業(yè),具備一定服務(wù)意識(shí)者優(yōu)先;
3.有駕照,可熟練駕駛車輛;
4.可熟練使用辦公軟件;
5.英語(yǔ)基礎(chǔ)較好,可正常地和外國(guó)客戶進(jìn)行英語(yǔ)交流。
工作地點(diǎn):大眾汽車(安徽)有限公司
地址:安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)珠江路3456號(hào)