崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作,通過客服熱線、企業(yè)微信等方式接待和協(xié)助處理客戶使用過程中的問題;
2、客戶關(guān)系的日常維護(hù),售后的定期回訪,客戶滿意度調(diào)查等;
3、貫徹客戶至上的服務(wù)宗旨,對技術(shù)員服務(wù)意識與態(tài)度的監(jiān)督。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉Oracle、SQLserver等數(shù)據(jù)庫;
2、溝通能力佳,有較好的服務(wù)意識。
薪酬:基本工資 +績效工資+年終評優(yōu)獎金;
福利:入職五險(xiǎn)+做五休二+法定節(jié)假日+帶薪年休假+節(jié)日福利+培訓(xùn)+良好的晉升空間+定期團(tuán)建...
職位福利:績效獎金、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、項(xiàng)目獎金、節(jié)日福利、周休兩天、社會保險(xiǎn)