職位描述
電話(huà)客服投訴客服售前客服全白班銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【工作內(nèi)容】
1. 使用銀行官方客服電話(huà)致電客戶(hù)，了解客戶(hù)需求。
2. 針對(duì)客戶(hù)用卡情況，提出合適的分期方案，為客戶(hù)提供一對(duì)一服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常維護(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)等幫助；
4. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可；
5. 善于溝通，具有一定的抗壓能力；
6. 能夠簡(jiǎn)單操作電腦，使用office；
7. 吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
8.為殘疾人提供就業(yè)崗位，每月補(bǔ)貼500元，軍人補(bǔ)貼200元
工作時(shí)間：8:30-18:30，午休2小時(shí)
晉升空間：坐席-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
待遇：綜合4k-8k，努努力1w+。
定期團(tuán)建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團(tuán)建經(jīng)費(fèi)400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！
1. 使用銀行官方客服電話(huà)致電客戶(hù)，了解客戶(hù)需求。
2. 針對(duì)客戶(hù)用卡情況，提出合適的分期方案，為客戶(hù)提供一對(duì)一服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常維護(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)等幫助；
4. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可；
5. 善于溝通，具有一定的抗壓能力；
6. 能夠簡(jiǎn)單操作電腦，使用office；
7. 吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
8.為殘疾人提供就業(yè)崗位，每月補(bǔ)貼500元，軍人補(bǔ)貼200元
工作時(shí)間：8:30-18:30，午休2小時(shí)
晉升空間：坐席-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
待遇：綜合4k-8k，努努力1w+。
定期團(tuán)建，節(jié)日福利，工齡工資，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，帶薪休假、帶薪培訓(xùn)。
團(tuán)建經(jīng)費(fèi)400/人，零食、下午茶應(yīng)有盡有！
工作地點(diǎn)
呼和浩特賽罕區(qū)中國(guó)建設(shè)銀行(如意開(kāi)發(fā)區(qū)支行)
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職位發(fā)布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
內(nèi)蒙古銀眾科技發(fā)展有限公司公司介紹：-公司名稱(chēng)：內(nèi)蒙古銀眾科技發(fā)展有限公司-成立時(shí)間：2015年-注冊(cè)資金：1000萬(wàn)-資質(zhì)認(rèn)證：通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理資質(zhì)、ISO14001環(huán)境管理資質(zhì)、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證，擁有勞務(wù)派遣許可證、中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)許可證及3A信用資質(zhì)-業(yè)務(wù)類(lèi)型：專(zhuān)業(yè)向金融機(jī)構(gòu)提供不良資產(chǎn)管理、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的綜合型服務(wù)-發(fā)展理念：專(zhuān)業(yè)、高效、創(chuàng)新、共贏，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)、以員工發(fā)展為動(dòng)力-總部位置：呼和浩特-分支機(jī)構(gòu)：下設(shè)包頭分公司、濟(jì)南分公司、長(zhǎng)春分公司、石家莊分公司、西安分公司、西寧分公司、蘭州分公司、銀川分公司、山西分公司、沈陽(yáng)分公司、大連分公司、鄭州分公司、天津分公司、深圳分公司、湖北省分公司、北京分公司、南京分公司、成都分公司、呼和浩特分公司等19家分支機(jī)構(gòu)-公司榮譽(yù)：獲中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行等多家機(jī)構(gòu)表彰
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