我們是做什么的?
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的眼鏡店整體設(shè)計(jì)裝修服務(wù)商,深耕行業(yè)14年+,覆蓋全國(guó)300+城市,服務(wù)超5000家眼鏡門店!從空間設(shè)計(jì)、施工落地到智能設(shè)備集成,一站式賦能眼鏡品牌形象升級(jí)。
崗位核心價(jià)值
"用設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)"——您將主導(dǎo)眼鏡店空間設(shè)計(jì)全流程,并深度參與市場(chǎng)開發(fā),成為品牌與終端消費(fèi)者之間的價(jià)值橋梁。
一、 核心任職要求
1. 形象氣質(zhì)佳,適配商務(wù)場(chǎng)景
? 五官端正,著裝整潔得體,具備符合商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)形象與談吐氣質(zhì)。
? 言行舉止大方穩(wěn)重,能快速建立客戶信任感,適配全國(guó)各區(qū)域門店客戶的商務(wù)洽談、現(xiàn)場(chǎng)勘查等出差場(chǎng)景。
? 具備良好的時(shí)間觀念與自律性,出差期間能嚴(yán)格遵守公司與客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2. 超強(qiáng)溝通能力,精準(zhǔn)對(duì)接需求
? 具備出色的語(yǔ)言表達(dá)與傾聽理解能力,能精準(zhǔn)捕捉眼視光門店客戶的空間設(shè)計(jì)訴求,清晰傳遞公司“場(chǎng)景化+情感化”設(shè)計(jì)理念。
? 擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)溝通,可高效協(xié)調(diào)客戶、施工團(tuán)隊(duì)、各個(gè)技術(shù)部門等多方資源,解決出差駐場(chǎng)過(guò)程中的設(shè)計(jì)落地問(wèn)題。
? 具備優(yōu)秀的沖突化解能力,面對(duì)客戶異議或設(shè)計(jì)調(diào)整需求,能提出專業(yè)解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系。
3. 產(chǎn)品銷售引導(dǎo)能力,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品落地
? 深度理解公司眼視光空間標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品體系(如模塊化驗(yàn)光區(qū)、情感化配鏡體驗(yàn)柜、場(chǎng)景化讀寫專區(qū))的優(yōu)勢(shì)與適配場(chǎng)景。
? 能結(jié)合客戶門店的定位、面積、目標(biāo)客群,主動(dòng)向客戶推薦標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方案的成本優(yōu)勢(shì)、落地效率與體驗(yàn)價(jià)值。
? 具備基礎(chǔ)的商務(wù)談判能力,可配合銷售團(tuán)隊(duì)完成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的訂單轉(zhuǎn)化,達(dá)成出差服務(wù)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
4. 專業(yè)設(shè)計(jì)硬實(shí)力,把控空間設(shè)計(jì)品質(zhì)
? 具備扎實(shí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)功底,精通眼視光空間功能布局(驗(yàn)光區(qū)、配鏡區(qū)、視光科普區(qū)、兒童互動(dòng)區(qū)等),熟悉“場(chǎng)景化+情感化”設(shè)計(jì)手法的落地應(yīng)用。
? 精通裝修材料、施工工藝與成本核算,能根據(jù)不同區(qū)域的裝修條件,推薦適配的材料與工藝,確保設(shè)計(jì)方案的可行性與美觀性。
? 具備較強(qiáng)的風(fēng)格把控能力,可根據(jù)客戶品牌調(diào)性,打造簡(jiǎn)約時(shí)尚、溫馨專業(yè)、高端輕奢等不同風(fēng)格的眼視光空間,保證設(shè)計(jì)效果與方案高度一致。
? 熟練使用CAD、PS、(酷家樂(lè))等設(shè)計(jì)軟件,具備現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,現(xiàn)場(chǎng)繪制簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)草圖,快速響應(yīng)客戶的設(shè)計(jì)調(diào)整需求。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,配合大區(qū)高效推進(jìn)工作
? 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能主動(dòng)配合各大區(qū)督導(dǎo)開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行督導(dǎo)下達(dá)的設(shè)計(jì)服務(wù)任務(wù)與項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃。
? 善于與公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、施工團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程協(xié)作,及時(shí)反饋出差過(guò)程中的客戶需求、施工問(wèn)題,確保信息同步。
? 具備較強(qiáng)的抗壓能力與適應(yīng)能力,能接受長(zhǎng)期出差(跨區(qū)域駐場(chǎng)服務(wù)),主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,高效完成出差任務(wù)。
二、 任職資格
1. 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年室內(nèi)設(shè)計(jì)或商業(yè)空間設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有眼視光、零售門店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能證書:持有室內(nèi)設(shè)計(jì)師職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
4. 出差能力:能接受全國(guó)范圍內(nèi)長(zhǎng)期出差,適應(yīng)駐場(chǎng)服務(wù)工作節(jié)奏。
三、 崗位職責(zé)
1. 客戶對(duì)接:出差至客戶門店現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地勘查、需求溝通,輸出初步設(shè)計(jì)思路與方案框架。
2. 方案落地:根據(jù)公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與客戶需求,推進(jìn)設(shè)計(jì)方案的深化、施工交底與現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),解決落地過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。
3. 產(chǎn)品引導(dǎo):向客戶推薦公司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,配合完成產(chǎn)品選型、報(bào)價(jià)與訂單簽訂,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:配合各大區(qū)督導(dǎo)開展區(qū)域內(nèi)門店設(shè)計(jì)服務(wù)工作,反饋客戶需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),協(xié)助優(yōu)化公司設(shè)計(jì)與產(chǎn)品體系。
5. 客戶維護(hù):維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶售后咨詢,提升客戶滿意度,為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。