崗位職責(zé):
1.熟悉公司各平臺功能和業(yè)務(wù)流程,掌握基本項(xiàng)目流程知識,配合完成相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理走項(xiàng)目流程工作;
2.呼叫中心接線工作,記錄呼叫電話所報(bào)故障內(nèi)容,進(jìn)行派單;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1.學(xué)歷及專業(yè):本科及以上學(xué)歷,管理專業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有互聯(lián)網(wǎng)、綜合管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力;責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;熟練使用office等辦公軟件。