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更新于 12月18日
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客服界理想型/做二休二五險(xiǎn)一金穩(wěn)穩(wěn)拿捏~

4000-6000元
  • 常州天寧區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招4人

職位描述

投訴客服電話客服
【崗位要求】
18-30周歲，打字速度50/分鐘，溝通表達(dá)流暢
需有服務(wù)類型、客服類型經(jīng)驗(yàn)~
【工作內(nèi)容】
1、電話外呼告知用戶產(chǎn)品質(zhì)檢結(jié)果
2、解釋差價(jià)成因，協(xié)商價(jià)格并挽留訂單
3、記錄用戶建議與投訴，及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)

【上班時(shí)間】
培訓(xùn)1個(gè)月：做五休二，9-18點(diǎn)，排休
正式入組：做二休二，9-21點(diǎn)，輪休制

【薪資待遇】
底薪3000+績(jī)效2000，綜合稅前4-6k
績(jī)效維度：處理量，協(xié)商滿意度，QA成績(jī)，協(xié)商成功率
新人福利：入組激勵(lì) 500 元 + 成長(zhǎng)激勵(lì) 500 元，輕松到手 1000 元

保障齊全：入職即繳常州五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正享 7 天帶薪年假
氛圍超棒：技能培訓(xùn) + 生日會(huì) + 下午茶 + 季度團(tuán)建

【晉升發(fā)展空間】
發(fā)展清晰：專員→組長(zhǎng)→主管→部門(mén)負(fù)責(zé)人，每 6 個(gè)月晉升考核 + 職級(jí)獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

天寧區(qū)愛(ài)回收常州運(yùn)營(yíng)中心-2號(hào)樓

入職公司信息

  • 入職公司: 上海悅億網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 紀(jì)蕰路588號(hào)上海智力產(chǎn)業(yè)園7A上海智力產(chǎn)業(yè)園7B棟
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

徐女士/人事

剛剛活躍
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勛厚人力是獵聘HRO的業(yè)務(wù)品牌，專注于為企業(yè)提供人才外包、實(shí)習(xí)生外包和招聘流程外包等整合人力資源外包解決方案。勛厚深耕人力資源服務(wù)業(yè)多年，依托于強(qiáng)大的校園資源、獵聘中高端人才平臺(tái)以及豐富的渠道，更好地保障招聘效果及服務(wù)結(jié)果。打造全方位的人才外包閉環(huán)，切實(shí)幫助企業(yè)解決用工難題，降低用工成本的同時(shí)，提升企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)成效。對(duì)于年輕求職者，勛厚一直致力于幫助求職者快速找到合適崗位，做到人崗精準(zhǔn)匹配，最大化年輕人工作意愿，讓年輕人在職場(chǎng)可以變得更好。
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