一、崗位職責(zé)
1.客戶投訴問(wèn)題跟蹤并解決
2.收集客戶相關(guān)信息資料
3.追溯客戶端故障協(xié)助分析產(chǎn)品故障原因
4.督促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善
5.客情關(guān)系維護(hù)
二、任職資格
1.本科以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉故障分析方法如5why、8D等
3.熟練使用QC七大手法,五大質(zhì)量工具
4.具有汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈或鋰電池產(chǎn)業(yè)的工作經(jīng)歷更佳
三、福利待遇
1.提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,五險(xiǎn)一金、年底雙薪等
2.公司處于快速發(fā)展期,可提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)
3.包吃包住、酒店式公寓、免費(fèi)食堂、節(jié)日福利、帶薪假期等
4.工作地點(diǎn):江西宜春袁州區(qū)