職位描述
寫(xiě)字樓物業(yè)公司房地產(chǎn)五險(xiǎn)一金帶薪年假節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部含商場(chǎng)客服中心、寫(xiě)字樓客戶(hù)中心、公司前臺(tái)的接待工作。
2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主、商家、顧客的來(lái)電咨詢(xún)和投訴的回復(fù)，不遺漏、不延誤。商家和業(yè)主的報(bào)修、投訴、建議第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)事件的處理和完成情況；
3、負(fù)責(zé)督促檢查商場(chǎng)及周邊保潔的清掃工作；
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等的催收工作；
5、負(fù)責(zé)檢查完成裝修資料、業(yè)主、商家的信息歸檔及公司安全資料的歸檔。
任職要求：
1、年齡：40歲以?xún)?nèi)；
2、中專(zhuān)、中職及以上畢業(yè)
3、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、有2年以上物業(yè)客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、定期體檢、帶薪年假
1、負(fù)責(zé)客服部含商場(chǎng)客服中心、寫(xiě)字樓客戶(hù)中心、公司前臺(tái)的接待工作。
2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主、商家、顧客的來(lái)電咨詢(xún)和投訴的回復(fù)，不遺漏、不延誤。商家和業(yè)主的報(bào)修、投訴、建議第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)事件的處理和完成情況；
3、負(fù)責(zé)督促檢查商場(chǎng)及周邊保潔的清掃工作；
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等的催收工作；
5、負(fù)責(zé)檢查完成裝修資料、業(yè)主、商家的信息歸檔及公司安全資料的歸檔。
任職要求：
1、年齡：40歲以?xún)?nèi)；
2、中專(zhuān)、中職及以上畢業(yè)
3、責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、有2年以上物業(yè)客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、定期體檢、帶薪年假
工作地點(diǎn)
四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)劍南路西段與園藝東街交匯處
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